Por trás de cada dívida, existe uma história — e muitas delas ganham um novo capítulo depois de uma negociação. É com essa perspectiva que a Serasa lança, nesta terça-feira (03), a campanha da 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, iniciativa que ajuda brasileiros a renegociarem dívidas com condições especiais e descontos que podem chegar a 99%. Com o conceito de “Feirão que faz história”, a comunicação coloca no centro da narrativa consumidores que já participaram de outros Feirões e compartilham relatos de como a oportunidade de negociar pendências financeiras contribuiu para mudar suas trajetórias.
A campanha reúne o apresentador e humorista Paulo Vieira e o economista e comunicador Gil do Vigor como porta-vozes de uma história inspirada nas conversas espontâneas do cotidiano. Em cenários como uma calçada, um salão de beleza e uma lanchonete, os dois comentam histórias de consumidores em um tom descontraído, como em uma boa conversa entre amigos. A brincadeira dá espaço a relatos reais de pessoas que conseguiram descontos, organizaram suas finanças e voltaram a fazer planos depois de negociar suas dívidas no Feirão Serasa Limpa Nome.
A escolha dos profissionais combina características que se conectam à proposta da campanha. Conhecido por contar histórias e conversar com brasileiros de diferentes regiões e realidades, Paulo Vieira contribui para uma comunicação próxima, bem-humorada e acessível. Já Gil do Vigor aproxima a educação financeira do público, traduzindo assuntos relacionados a dinheiro de maneira simples e reforçando a credibilidade da Serasa no assunto.
“A ideia da campanha é transformar experiências reais em histórias que despertem identificação e mostrem que a negociação pode representar um ponto de partida para novas possibilidades. Queremos mostrar que, por trás de cada dívida, existe uma pessoa, uma trajetória e planos que podem ser retomados. Ao dar voz a consumidores que passaram pelo Feirão, mostramos, de forma leve e próxima, como encontrar condições para negociar as pendências financeiras pode ajudar a reorganizar a vida financeira e abrir espaço para novos projetos”, explica Renan Maximiano, Diretor de criação da Serasa.
No vídeo de lançamento da campanha, criada em parceria com a Oliver, Gil e Paulo conversam com Victtoria e Manoel, consumidores que conseguiram renegociar suas dívidas no Feirão. Victtoria Campo, de 22 anos, retomou o controle de suas contas após conseguir negociar sua dívida com 90% de desconto no mutirão e aproveitou a ida a Tenda do Feirão Serasa Limpa Nome, em março de 2026, para participar das palestras exclusivas sobre como se organizar financeiramente. Já Manoel Barbosa parcelou suas dívidas com 99% de desconto na mesma edição e encontrou uma nova oportunidade para uma vida financeira mais saudável.
36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome
O Feirão Serasa Limpa Nome é uma iniciativa de renegociação de dívidas que conecta consumidores a mais de 3,3 mil empresas e oferece condições especiais para a regularização de pendências financeiras. A ação conta com ofertas disponíveis pelos canais digitais da Serasa e por meio de atendimento presencial em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo Brasil.
A nova edição será realizada a partir do dia 03 de novembro, com condições de negociação que variam conforme a dívida, a empresa credora e a oferta disponível para cada consumidor. Os interessados podem consultar as oportunidades pelos canais oficiais da Serasa e verificar as condições oferecidas para o próprio CPF.
Como negociar minhas dívidas no Feirão Limpa Nome?
Para aproveitar as ofertas, até às 23h59 do dia 06 de dezembro, consumidores de todo o país podem consultar os canais oficiais da Serasa e negociar com descontos de forma online:
Site: http://www.serasa.com.br
App Serasa no Google Play e App Store
Whatsapp: Número oficial (11) 99575-2096
Quem prefere atendimento presencial também pode recorrer às mais de 7 mil agências dos Correios, que oferecem consulta e negociação dos débitos sem qualquer cobrança de taxa até o final do Feirão. Para realizar o atendimento, basta que o titular apresente um documento oficial com foto. As ofertas e condições disponíveis nas agências são as mesmas que constam no site e aplicativo da Serasa.
Ficha Técnica
In-house Serasa
Direção de Criação: Renan Cunha
Coordenação de Criação: Dalvan Carvalho, Matheus Limoeiro
Direção de Arte: Dalvan Carvalho
Redação: Matheus Limoeiro
Gerente de Conteúdo: Fernando Gambaro.
Coordenação de Conteúdo e Marketing de Influência: Gabriela Siqueira
Estratégia de Conteúdo: Beatriz Magarrotto, Gabriela Siqueira, Mariana Lopez
Marketing de Influência: Gabriela Siqueira, Amanda Vaz e Thaisa Fraga
Relações Públicas: Eduarda Yamaguchi e Maria Elisa Peppe
Planejamento: Camila Vidal, Laisse de Moraes, Marcos Araújo e Marina Ubaldini
Mídia Off: Gabriela Siqueira, Mariana Lopez
Mídia Digital: Larissa Chidiac, José Emilio Capobianco, Camila Oliva, Giovanna Souza, Ana Claudia Santos, Marcela Mendes
CRM Lifecycle: Rafaella Fajardo, Tatiane Camillo dos Santos, Carolina Ruggiero, Caroline Santana Santos, Fredy Garcia, Sabrina Lima, Maria Eduarda Faria
CRM Aquisição: Fábio Mian, Maria Eduarda Rodrigues, Luciana Andrade, Marcus Ramos, Nathália Fernandes.
Martech: Larissa Dias, Igor Lima, Lucas Oliveira e Gabriel Amaral
Oliver Latin America
CEO: Luis Constantino
VP of Client Services: Juliene Nigro
Executive Creative Director: Rodrigo Esteves
Business Director: Beto Rando
Creative Suprevisors: Diego Marcato, Thamires Freitas
Art Directors: Lucas Kato, Diego Marcato
Copywriters: Guilherme Pupo, Camila Piagge
Account Manager: Thais Bassi Vogelsanger
Project Manager: Neemias Ramos
Planning: Bruce Marinho
Produtora Santa Transmedia
Diretor: Pedro Furtado
Produção Executiva: Pedro Olaya e Lucas Neves
Coordenação: Karol Brito
Line Producer: Mayara Coelho
1a AD: Natasha Precioso
2º AD: Isaque Reis
Diretor de Fotografia: Fe Oliveira
1º Assist. de Câmera: Andre Severo Lira
2º Assist. de Câmera: Mathias Olival Costa
Diretor de Produção: Sara de Rizzo Avanci
Assistente de Produção: Felipe Imene e Jessica Carvalho
Chefe de Elétrica: Norberto Becares (Poteto)
Chefe de Maquinária: Alexandre Gomes Fidelis
Som Direto: Pablo Aranda
Produtor de Elenco: Guilherme Zanella
Beauty: Marília Martins
Figurinista: Andrea Mamel
Assist de Figurinista: Jessica Goulart e Suellen Cardozo
Diretora de Arte: Jaqueline Ramieli
Assistente de Arte: Fernanda Maffei
Produtora de Objetos: Marystela Baiôco
Assistente de Objetos: Julia Dias
Fotógrafo Still: Tinho Sousa
Assist de Foto: Vinicius Correa e Bruna Hissae
Pós-produção: Voodoo House
Editores: Daniel Crepaldi, Paulo Mercadante e Pedro Furtado
Motion: Giancarlo Burani
Colorista: Luciano Azevedo (BlackFlag Post)
Finalizador: Lucas Brasileiro e Pedro Lamana
VFX: Américo Catão Jr. e Vivien Carelli
IA: Bidu Madio
Produtora de áudio: Berimbau Estúdio