A Livelo, maior e mais completo ecossistema de engajamento do Brasil, anuncia Carla Nesi como sua nova CEO. A profissional, que é a primeira CEO mulher da companhia, chega para liderar a próxima fase estratégica da empresa, focada na expansão das frentes de atuação, no fortalecimento das operações e no aprimoramento contínuo dos serviços prestados aos clientes e parceiros. A Livelo faz parte do grupo EloPar, que pertence aos bancos Bradesco e Banco do Brasil.
Com trajetória de mais de três décadas no set
or financeiro e corporativo, Carla Nesi construiu uma carreira sólida no Banco do Brasil, onde exerceu posições de alta gestão à frente das divisões de negócios, produtos, cliente, marketing e relacionamento com o mercado. A executiva também traz conhecimento direto sobre a estrutura da Livelo por ter integrado o conselho de administração da empresa.
Carla assume a liderança de um ecossistema que reúne mais de 61 milhões de participantes, mais de 600 parceiros e 70 instituições financeiras. Em 2025, a companhia registrou faturamento de R$ 6,5 bilhões, crescimento de aproximadamente 10% em relação ao ano anterior, e lucro líquido de R$ 814 milhões, alta de 20%. Ao longo de seus dez anos de mercado, a Livelo também ampliou as possibilidades de uso dos pontos, que podem ser trocados por produtos e viagens, utilizados em pagamentos via Pix ou convertidos em dinheiro diretamente na conta corrente. No segmento B2B, a Livelo Empresas complementa a atuação da companhia com soluções de incentivo, fidelização e gamificação para empresas de diferentes setores.
A escala do ecossistema e a diversidade de soluções e parceiros colocam o relacionamento com os participantes e a geração de valor para as marcas no centro da operação. Nesse cenário, a liderança da companhia envolve acompanhar as transformações no comportamento dos consumidores, fortalecer as conexões entre participantes e parceiros e ampliar a relevância das soluções de engajamento oferecidas pela Livelo.
