Com o sucesso na venda de cartões-presente nas lojas físicas, o Grupo Carrefour decidiu oferecer o formato também no e-commerce. Os cartões-presentes digitais, que serão disponibilizados em parceria com a Blackhawk Network Brasil, estão disponíveis no site da rede e no aplicativo Meu Carrefour. A expectativa do grupo é alcançar até 30% do volume vendido nas lojas físicas até o fim do ano, principalmente, por conta de datas comerciais como Black Friday e Natal.
Os cartões-presente se tornaram uma forma de consumo mais popular no Brasil nos últimos anos, em razão do grande crescimento das compras online, aceleradas pela pandemia e o isolamento social. “Hoje, 61% das nossas transações já são realizadas por meio dos canais digitais”, afirma Gabriel Mello, diretor comercial da Blackhawk. O Carrefour, que mantém parceria com a Blackhawk desde o início de 2019 para venda de cartões-presente nas lojas físicas, agora busca oferecer a experiência no digital, além de promover uma integração da rede física e de loja virtual. Assim como nas lojas, o e-commerce da rede vai oferecer cartões-presente do Google, XboX, Playstation, Nintendo e Spotify, mas a tendência é que mais marcar sejam adicionadas à parceria. Ao comprar um cartão-presente digital no site ou aplicativo, o consumidor receberá um código por e-mail para do resgate do serviço contratado. O cartão-presente oferece inúmeras vantagens para o consumidor como comodidade, o poder de escolha para quem ganha, a segurança – pois reduz a necessidade de inserir dados pessoais em outras plataformas online -, mais facilidade no controle de gastos por ser pré-pago, entre outras. “Essas vantagens estão sendo bem percebidas pelo cliente final. Uma pesquisa que encomendamos este ano revelou que 80% das pessoas que já utilizaram cartão-presente o fizeram para uso próprio”, comenta o executivo da Blackhawk. De acordo com o diretor comercial, é preciso destacar também os benefícios desse sistema para varejistas, pois ele aumenta o portfólio de produtos e serviços das redes e, para as marcas, já que oferece maior conexão com novos perfis de consumidores, apenas citar alguns. “Queremos fomentar ainda mais a cultura do cartão-presente no país, gerando assim mais experiências no meio digital. Desta forma, ampliaremos as alternativas de consumo dos cartões-presente. O aumento da nossa parceria com a maior rede varejista do país tem papel fundamental para isso.”, finaliza Mello.Carrefour inicia venda de cartões-presente pelo site e aplicativo
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