O AliExpress levou 20 carrinhos de supermercado cobertos à Avenida Paulista neste domingo (27) para apresentar ao público a Garantia do Melhor Preço, recurso que devolve a diferença em cupons se o cliente encontrar o mesmo produto mais barato em outro e-commerce em até sete dias após a compra.
Criada pelo Grupo Approach, a ação usou sons de miado para instigar quem passava. Ao levantar o pano, o pedestre encontrava o Ayi, mascote da plataforma, cercado por produtos com o selo da garantia e pela mensagem: “A curiosidade não encontrou o gato. Descobriu a Garantia do Melhor Preço do AliExpress”.
Se o cliente encontrar em outra plataforma de e-commerce, em até sete dias após a compra, um produto com o selo Garantia do Melhor Preço por um valor menor do que o do AliExpress, a plataforma devolve a diferença em cupons. Os produtos com o selo também chegam ao país em até 10 dias, e o benefício é especialmente vantajoso na categoria Brand+, que reúne marcas globais de alta qualidade.
Para solicitar a garantia, o consumidor deve seguir algumas condições:
- Fazer o pedido em até sete dias após a compra, pelo caminho “Meus pedidos > Serviços do pedido > Garantia do Melhor Preço”;
- Enviar o link do produto com o menor preço, na mesma moeda, junto com uma captura de tela da página do produto e da confirmação do pedido;
- Comparar um produto idêntico, de mesma marca, modelo e especificações, considerando frete e impostos, que tenha ao menos 10 vendas ou avaliações na outra loja.
Vídeo da ação: https://www.instagram.com/reel/Dd3_NMWR4D7/?stkn=NWt5YnhpYTgwZXNx