Agência assume estratégia de comunicação, produção de conteúdo e gestão das redes sociais da instituição, com foco no posicionamento da marca
A GPeS I Comunica Saúde é a nova agência de comunicação institucional e digital do Hospital Santa Mônica, instituição privada especializada em saúde mental. A agência será responsável pela estratégia de comunicação, criação de conteúdo e gestão das redes sociais, com o objetivo de ampliar a visibilidade do modelo de atendimento do hospital, centrado no acolhimento de pacientes e famílias.
A conquista da conta amplia a atuação da GPeS no segmento de saúde. Fundada em 2009 e dedicada exclusivamente ao setor de saúde, a agência atende empresas como Rede D’Or, SulAmérica, Qualicorp e Eurofarma.
“Por muito tempo, os hospitais psiquiátricos preferiram a discrição, e esse silêncio deixou espaço livre para o estigma. O Santa Mônica tem algo raro a mostrar: um cuidado em que acolhimento e segurança assistencial caminham juntos, e que as famílias reconhecem quando estão lá dentro. Nosso trabalho é fazer essa experiência ser percebida antes, no momento em que alguém procura ajuda e precisa decidir em quem confiar”, afirma Gilmara Espino, presidente da GPeS.
A contratação está entre as primeiras iniciativas de Marcos Bellizia, que assumiu recentemente como CEO do Hospital Santa Mônica com a missão de preparar a instituição para um novo ciclo, preservando o legado construído desde 1969 pelo fundador, o médico Romolo Bellizia.
A estratégia de comunicação terá como ponto de partida a rotina do hospital, que organiza o atendimento em torno da convivência, com áreas verdes, atividades e até salão de cabeleireiro. A proposta é dar visibilidade a características que a instituição considera parte do tratamento e que, na avaliação da nova gestão, ainda não eram comunicadas em todo o seu potencial.
“Todos os dias presencio, nas áreas comuns do hospital, famílias reencontrando seus pacientes com afeto e equipes atentas a cada detalhe desse convívio. Acredito que o tratamento mais eficiente que existe é o respeito ao paciente e à sua família. Esse é o DNA do Santa Mônica, e queremos que mais pessoas o conheçam”, afirma Marcos Bellizia, CEO do Hospital Santa Mônica.
Fundado em 1969, o Hospital Santa Mônica oferece pronto atendimento psiquiátrico, internação e acompanhamento multiprofissional para crianças, adolescentes e adultos, incluindo o tratamento de transtornos por uso de substâncias. A instituição tem acreditação ONA nível 3, o mais alto grau nacional em segurança do paciente.