A Leroy Merlin, uma das maiores redes de varejo de soluções completas para o lar, acaba de inaugurar um painel de LED de quase sete metros de altura em sua loja no Morumbi, em São Paulo. O projeto, pioneiro na operação global da companhia, substitui o uso de comunicações tradicionais em lonas por um formato 100% digital. Dessa forma a empresa integra a infraestrutura física à sua acelerada estratégia de Retail Media.
O objetivo é transformar a loja em um ambiente de comunicação dinâmico, capaz de adaptar conteúdos em tempo real de acordo com as campanhas vigentes proprietárias e de parceiros estratégicos, necessidades climáticas locais ou o fluxo de clientes.
Desenvolvida em parceria com a The LED, a estrutura funciona como um ativo de grande visibilidade e conversão para marcas fornecedoras. A solução permite que os anunciantes ultrapassem a exposição estática tradicional para exibir vídeos, demonstrações de uso, antes e depois de reformas e conteúdos inspiracionais. Isso aproxima o produto da necessidade real do consumidor no exato momento em que ele toma a decisão de compra.
“Ao digitalizar esse espaço de grande impacto na loja, trazemos a flexibilidade do ambiente online para o físico. Nossa visão é construir essas estratégias junto com os fornecedores, garantindo que o Retail Media seja um motor de crescimento para as marcas e um facilitador na jornada de quem está construindo ou reformando”, explica Sérgio Ferraz, diretor de Vendas Digitais da Leroy Merlin.
Com a nova ferramenta, a rede reduz a dependência de materiais físicos e ganha autonomia para testar mensagens e formatos de forma rápida. O painel atua de maneira conectada ao circuito de telas que já compõem o interior da loja, criando uma jornada de comunicação contínua: do grande impacto visual logo na entrada até o detalhamento do produto próximo à gôndola. A estratégia reforça a capacidade da loja de responder ao seu entorno, permitindo, por exemplo, que uma região atingida por fortes chuvas altere sua comunicação para destacar soluções de impermeabilização, oferecendo utilidade imediata ao consumidor.
“A loja do Morumbi funciona historicamente como um laboratório de inovações da Leroy Merlin no Brasil. O novo formato passará por um período de avaliação focado na percepção dos clientes, na adesão dos anunciantes, no impacto comercial das categorias divulgadas e na eficiência operacional. A partir dos aprendizados deste piloto, poderemos avaliar a expansão da tecnologia para outras praças, consolidando nosso posicionamento de liderança em soluções de Retail Media no segmento de materiais de construção”, enfatiza Ferraz.