Tem hora que a fome fala mais alto. A paciência diminui, a irritação aumenta e uma discussão que poderia não dar em nada acaba virando um climão. Depois de movimentarem as redes sociais ao deixarem de se seguir no Instagram, Camila Trianda e Luisa Alvarenga revelam o motivo do desentendimento: a fome. E, para revolver a situação, Snickers entrou como a conciliadora.
A ação, idealizada pela DPZ, foi publicada nas redes sociais e mostra, de maneira bem-humorada, a ideia presente há anos na comunicação da marca de que “você não é você quando está com fome”. Veja o post aqui.
“SNICKERS® sempre construiu sua comunicação a partir de situações muito reconhecíveis, mostrando de forma bem-humorada como a fome pode transformar a maneira como agimos. Nesta ação, partimos de um comportamento extremamente atual das redes sociais para levar esse conceito para uma nova conversa cultural. O unfollow é o gatilho, mas o principal é mostrar que, às vezes, a fome pode te fazer falar algo que não falaria e cometer um deslize, nesses momentos calma e um SNICKERS® já seriam o suficiente!”, afirma Gustavo Varandas, Head de Marketing da Mars Snacking Brasil.
A ação protagonizada por Luisa e Camila é o principal capítulo de uma conversa que SNICKERS® já havia iniciado com sua comunidade nas redes sociais. Antes da revelação da reconciliação entre as influenciadoras, a marca já publicava em seu perfil no Instagram posts convidando o público a contar, nos comentários, se já haviam vacilado com alguém e se tinham algum “foi mal” pendente. Veja o post aqui.
Agora, com a reconciliação, Luisa e Camila dão continuidade a essa conversa e materializam a ideia na pratica: quando a situação apertar, o clima esquentar, e a conversa virar discussão, vale se questionar se não é culpa da fome, e se for, SNICKERS® é a marca que entra em cena para ajudar a acabar com as confusões causadas pela fome.
Pedidos de desculpas que saem do digital
Para ampliar a conversa para além das redes sociais, a campanha também ocupa as ruas com diferentes maneiras de pedir desculpas.
Entre as ativações estão DOOH, carro de som, faixas espalhadas pela cidade e uma faixa de avião sobrevoando a orla de Copacabana, no Rio de Janeiro. As iniciativas levam a provocação da campanha para diferentes pontos do país e direcionam o público para a página da marca no Instagram (@snickersbr), ampliando a conversa sobre os pedidos de desculpas também para fora do ambiente digital.
Com a iniciativa, SNICKERS® reforça sua plataforma de comunicação ao transportar o conceito “Você não é você quando está com fome” para o território das relações pessoais e das redes sociais. Desta vez, além de lembrar que a fome pode mudar o comportamento, a marca também entra em cena para ajudar a resolver as consequências dela.
[FICHA TÉCNICA]
Cliente: Mars
Marca: Snickers
Produto: Snickers
Título Da Campanha: Foi mal, era fome
Aprovação: Mars
Diretora de Marketing Chocolates, Gomas e Biscoitas: Denise Door
Head de Marketing Chocolates: Gustavo Varandas
Gerente de Marketing SNICKERS e TWIX: Marcela Veneziano
Coordenador de Marketing SNICKERS e TWIX: Guilherme Hills
Analista de Marketing SNICKERS e TWIX: Henrique Nunes
ONE MARS PUBLICIS
DPZ
CEO: Benjamin Yung
CCO: Pedro Araujo
COO: Flavia Cortes
CSO: Maria Claudia Conde
VP de Mídia: Luiza Valente
Diretora executiva de Negócios: Isabel Rudge
Negócios e Projetos: Nathalia Ferreira
Diretora Executiva de Conteúdo: Mariana Hasselmann