A R/GA anuncia o lançamento de seu próprio sistema operacional, o R/GA OS. A ferramenta integra diversos serviços para conectar seus funcionários, incrementar a colaboração, otimizar a operação e informar melhor seus times e clientes. O objetivo do sistema é fazer com que os negócios (da R/GA e de seus clientes) cresçam, administrar a carga de trabalho e melhorar a experiência de se trabalhar na R/GA.
Para Bob Greenberg, fundador e CEO da R/GA, “o ponto principal do sistema operacional é estabelecer uma rede colaborativa. Não se pode simplesmente colocar uma plataforma na empresa, é preciso ter a cultura e infraestrutura para isso.”
“Com o R/GA OS, um producer no Brasil pode acessar nossos talentos em diversas áreas nos 17 escritórios, filtrar as diversas capacidades, experiências específicas, checar os portfólios dos trabalhos recentes e imediatamente solicitar sua alocação para um trabalho local. Isso permite oferecermos a nossos clientes uma diversidade de skills que desconheço ser oferecida por outra empresa no nosso segmento”, analisa Fabiano Coura, SVP e Diretor Geral da R/GA.
Cada funcionário pode subir seu portfólio no sistema e incluir seus projetos passados e atuais, trabalhos de agências anteriores e projetos pessoais. Um funcionário do escritório em São Paulo, por exemplo, pode buscar alguém que tenha skills específicos para um trabalho: um designer gráfico no Japão com experiência em varejo de moda. O sistema lista possíveis candidatos e mostra a disponibilidade da pessoa com base nos projetos que ela está trabalhando no momento. Sete escritórios da R/GA, incluindo o de São Paulo, usaram esse sistema para trabalhar na campanha “Love Has No Labels”.
O Sistema Operacional conta com o R/GA Bot – com o qual os colaboradores podem interagir para conhecer outros profissionais, bloquear salas de reunião em qualquer parte do mundo ou navegar pelas obras de arte colecionadas pela empresa – e também com o R/GA CACE, um aplicativo que permite que a agência compartilhe o dia a dia de seus trabalhos com cada cliente e receba feedbacks em tempo real. Slack, Zoom, Google Drive, Google Docs, Google Slides são alguns dos melhores aplicativos de produtividade e colaboração hoje em dia e também funcionam integrados ao sistema operacional.
O R/GA OS tem ainda o R/GA Reporter, um sistema completo criado para suportar toda a operação com dashboards de negócio acessado pelos MDs, gerenciamento da alocação dos times, férias, avaliação 360, fluxo financeiro, reports de cada projeto, etc. A empresa também usa o seu próprio “R/GA Portal”, que funciona como um “Google” interno, permitindo que funcionários encontrem qualquer documento produzido, esteja ele na rede, no Slack, num e-mail ou um documento na nuvem.
Os funcionários podem ainda usar o app da R/GA para se conectar e interagir com seus escritórios. O app permite que os colaboradores explorem parte do escritório e vejam quais projetos as pessoas estão trabalhando conforme passam perto de suas mesas. O sistema incorpora tecnologias de empresas da R/GA Ventures como LISNR e Clarafai e é certificado GAAP e também por alguns dos mais importantes sistemas de ERP no mercado.