Pandora, a maior marca de joias do mundo, decidiu expandir sua parceria com a dentsu, escolhendo o grupo como seu parceiro de mídia também na América Latina, representando a marca em mercados como México, Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Panamá e Peru.
Com uma relação de trabalho de oito anos, a dentsu tem apoiado a ampla transformação de marketing da Pandora com a criação de um modelo operacional integrado e personalizado: o Pandora Experience Lab, desenvolvido para criar experiências de consumo cativantes e completas que “dão voz ao que as pessoas amam”, conectando de forma integrada mídia, performance, CXM e criatividade.
Após um processo de concorrência regional, a Pandora optou por continuar confiando na dentsu para seus planos futuros. “Colaborar com a dentsu tem sido uma forma de desafiar a nossa abordagem de marketing. Na proposta apresentada para a América Latina, vimos essa vontade de repensar a maneira como nos conectamos com as pessoas”, comentou Philip Høy, Diretor Interino de Marketing no México.
O processo foi liderado por Andy Berman, Chief Growth Officer da dentsu LatAm, e a proposta vencedora foi desenvolvida com as tecnologias proprietárias da dentsu, incluindo a plataforma CCS potencializada por IA, o que permitiu a criação de estratégias de comunicação diferenciadas baseadas em um entendimento profundo do consumidor. “A realidade da Pandora na América Latina varia significativamente entre os mercados, e na dentsu desenvolvemos estratégias que respondem a essas particularidades locais, combinando talentos de alto nível com tecnologia de ponta. Desde o primeiro dia, isso permitiu uma verdadeira transformação estratégica para o cliente”, destacou Berman.
No contexto dessa nova parceria, o México assumirá a liderança regional no planejamento e compra de mídia para a América Latina, abrangendo tanto plataformas online quanto offline, com o suporte de um hub digital localizado na Argentina.
“Estamos muito orgulhosos por termos sido escolhidos pela Pandora e gratos pela confiança depositada em nossa equipe da dentsu LatAm para impulsionar a próxima etapa de seu crescimento e transformação”, afirmou Juan Pedro Mc Cormack, CEO da região. “Esse resultado é fruto da colaboração essencial entre nossas áreas de operações e atendimento, e do compromisso em oferecer o melhor dos nossos talentos no mundo todo, alinhados às necessidades específicas de cada cliente”, acrescentou.