Encontro reuniu lideranças do mercado publicitário gaúcho no Tecnopuc da PUCRS, para discutir os processos seletivos privados e o quanto agências são estratégicas para as marcas
O esboço de um guia com boas práticas e parâmetros para organizar, disciplinar e regulamentar as concorrências privadas na contratação de agências de propaganda foi apresentado às lideranças do mercado publicitário gaúcho presentes no tradicional fórum Frente a Frente, promovido pelo Sistema Nacional das Agências de Propaganda do Rio Grande do Sul (Sinapro-RS). O encontro aconteceu na quinta-feira (29/10), na Arena CMPC do Tecnopuc, junto à Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), em Porto Alegre.
Juliano Brenner Hennemann, presidente do Sinapro-RS e vice-presidente da Federação Nacional das Agências de Propaganda (Fenapro), conduziu o painel que trouxe para a tônica do debate o tema “A agência de propaganda não é um fornecedor qualquer, é parceira estratégica de negócios”. O objetivo do encontro foi discutir as concorrências privadas, como elas acontecem na prática e o quanto a escolha do prestador de serviço é estratégico para as marcas e os negócios. Em sua explanação, o dirigente da entidade detalhou os caminhos e a jornada que envolve o processo de contratação de agências pela iniciativa privada e como deve ser uma contratação justa, tanto para agências como para clientes. Segundo ele mostrou, é necessário ter parâmetros essenciais para uma seleção saudável, como clareza de escopo, prazos exequíveis, respeito à propriedade intelectual e valorização do trabalho criativo e estratégico da agência.
Hennemann também enfatizou a importância de as agências serem percebidas e tratadas pelas marcas como parceiras estratégicas e o quanto esse processo de seleção e contratação, quando bem estruturado, traz ganhos para todos. “O cliente ganha em otimização e a agência em elevar o nível da sua entrega. Nas concorrências, podemos disputar a mesma conta e, ao mesmo tempo, defender um mercado melhor para todos”, destacou, reforçando que a concorrência termina com a escolha de uma agência, porém o que ela deixa para o mercado continua. “Depende de todos nós para que o nosso mercado seja melhor”, provocou, levantando a bandeira de um movimento para a competição saudável e colaborativa. “Vamos competir colaborando”, convidou a todos.
As boas práticas, orientações e parâmetros sugeridos pelo Sinapro-RS – que tem o papel institucional e setorial de representar as agências, qualificar a relação com os anunciantes e contribuir para processos mais claros e o fortalecimento de todo o mercado – foram compilados em um guia, uma espécie de código de conduta, apresentado em primeira mão para as lideranças do setor presentes no Frente a Frente, dando início a um movimento de valorização do trabalho das agências. O documento será revisado e validado com as associadas e, após consolidado, apresentado oficialmente ao mercado como um ponto de partida balizador para o diálogo, o fortalecimento mútuo e a realização de grandes parcerias e negócios na área privada.
Voltado aos gestores das agências associadas ao Sinapro-RS, o Frente a Frente é um espaço para a troca de experiências, interação e discussão das boas práticas do mercado, em um bate-papo entre as lideranças das empresas do setor que tem como propósito trazer insights para fortalecer a gestão e potencializar o negócio das agências, reforçando o compromisso da entidade com o fomento da gestão das associadas e com o desenvolvimento do mercado criativo gaúcho. O evento tem patrocínio master da Secretaria de Comunicação do Estado do Rio Grande do Sul e apoio da Associação Riograndense de Propaganda (ARP) e da PUCRS.
“Acho muito importante essa iniciativa do Sinapro para dar uma regulamentada nesse esquema de escolha-seleção, e até para tornar o processo relevante e para todo mundo se comprometer com aquilo que está entregando e se responsabilizar por aquilo que está pedindo, que está botando as empresas para trabalhar e isso não pode ser de forma gratuita. Hoje não temos uma regra, não existe um acordo, então vale tudo. É fundamental que esse processo seja regulamentado para que a competição seja organizada e saudável entre todos os participantes, que traga ganhos tanto para o anunciante quanto para as agências que estão competindo. Só acho que a gente precisa também ter uma força para conseguir chegar nos anunciantes, para eles entenderem a importância dessa prática e como se joga esse jogo, a fim de ser uma competição saudável para todos os envolvidos.”
Letícia Peroni, head de novos negócios e núcleo de contas da Global
“Já participei de várias reuniões do Sinapro e essa foi a que mais me tocou. Esse encontro trouxe um assunto muito sensível e relevante para a minha área, uma iniciativa que, no meu ponto de vista, demorou para ser tomada, mas que considero fundamental para que o segmento de agências tenha ainda mais credibilidade junto a clientes e o mercado. Para que a indústria criativa e o nosso trabalho sejam mais valorizados, e que, em um cenário de margem apertada, de timesheet muito alto, possamos ser cada vez mais assertivos. Então, é uma tremenda iniciativa. Espero que todas as agências, sem exceção nenhuma, possam assinar esse documento e que ninguém abra mão. Parabéns ao Sinapro por dar esse importante passo.”
Gustavo Fávero, diretor de novos negócios da Escala
“Vejo a proposição para o projeto da cartilha como extremamente válida, atual e relevante. Venho de 30 anos de atuação em veículos, e a sensação que tenho nesses quase dois anos de agência, na Matriz, é a de que é um jogo que não tinha regras. Ter um guia balizador é fundamental, porque pelo menos se conhece, primeiro, as regras do jogo e, assim, o cliente não dá as cartas sozinho. Isso ajuda a desenvolver o ecossistema e a melhorar o mercado, porque, quando não há regras em uma concorrência, vale tudo e esse vale tudo favorece só um lado. Quando se estabelecem regras, o jogo é disciplinado e a competição fica igual para todos. No caso das agências, que trabalham com serviço, são tantas e tão variadas disciplinas envolvidas nas entregas. A falta de regramento prejudica demais. Então parabenizo o Sinapro pela iniciativa. Vamos assinar o documento, nos organizar num cardume e ter um olhar colaborativo como sistema, para desenvolver o nosso negócio e todo o mercado.”
Carlos Toiller, VP de Mercado da Matriz