Mercado Livre promove campanha de proteção a dados

No Dia do Consumidor, o Mercado Livre, líder em e-commerce na América Latina, lança uma ação inédita para incentivar a proteção de dados no descarte de embalagens. A proposta é estimular um hábito simples, que reforça a importância do cuidado com as informações pessoais também após o recebimento dos pedidos.

Para estimular os consumidores, a campanha “Raspe seus Dados” vai dar um cupom especial para as três mil primeiras compras realizadas na landing page da iniciativa, que será divulgada a partir do dia 15 de março nos stories no Instagram da marca (@mercadolivre). Ao receber a encomenda e remover seus dados da etiqueta, um cupom exclusivo será revelado, conectando a conscientização a um benefício direto ao comprador.

Usuários que não receberem as etiquetas especiais também poderão participar da iniciativa por meio das redes sociais. Como parte da estratégia de reverberação da campanha, o Mercado Livre lançará uma ação no X que condiciona a liberação de cupons ao engajamento do público. Ao atingir um número determinado de comentários na publicação oficial, um cupom será disponibilizado, reforçando a mensagem da importância de raspar os dados pessoais antes do descarte das embalagens. Os cupons são limitados.

“Quando falamos em proteção de dados, falamos de uma responsabilidade contínua. Queremos ampliar essa consciência para o momento do descarte de embalagens e incentivar um cuidado simples, mas relevante, na rotina das pessoas. O cupom funciona como um estímulo para transformar essa conscientização em hábito”, afirma Iuri Maia, diretor de estratégias de marca do Mercado Livre.

Assinada pela GUT, a iniciativa começa com um vídeo-manifesto estrelado por Marcos Mion, que apresenta a proposta e orienta sobre a forma correta de remover os dados das etiquetas. A comunicação se desdobra nas redes sociais com conteúdos nativos de Tik Tok via creators.

“A ideia é criar o hábito de apagar seus dados de qualquer coisa que você receba no dia a dia. O Mercado Livre é a primeira marca a pensar nessa iniciativa, mas o convite é para que as pessoas façam isso com tudo que recebam em seu nome”, explica Tiago Abreu, CCO da GUT.

A ação complementa as práticas contínuas do Mercado Livre voltadas à proteção de dados, com investimentos permanentes em tecnologia, processos e segurança da informação para garantir uma experiência confiável em todo o ecossistema da companhia. As diretrizes de proteção de dados podem ser consultadas no site oficial.

Agência: GUT São Paulo

Marca: Mercado Livre

Produto: Mercado Livre

Campanha: Raspe Seus Dados

Criação:

CCO e sócio: Bruno Brux

CCO: Tiago Abreu

ECDs: Rainor Marinho e Sofia Calvit

Creative Directors: Mauricio Dias e Eduardo Nose

Creatives: João Siqueira e Felipe Farah

Atendimento:

CEO: Valéria Barone

Managing Director: Alessandra Visintainer

Group Business Director: Maira Bandeira

Business Manager: Vinicius Lopes
Business Supervisor: Pietra Raya
Agência ZB
Business Director: Marina Vilar
Business Manager: Lucas Belen

Communications Director: Beatriz Ribeiro

Estratégia:

CSO: Luiz Arruda

Head of Strategy: Gisele Bambace

Strategy Director: Gabriela Sanchez

Strategy Manager: Nathalia Campero

Strategy Supervisor: Beatriz Jannini

Mídia:

Chief Media Officer: Douglas Silveira
Agência ZB
MD: Heloisa Figueiredo

Media Manager: Anne Borges e Danilo Lopes

Media Supervisor: Kaique Santana

Media Coordinator: Filipe Silva e Pamela Silva

Produção:

Head of Production: Môni Siqueira

Production Director: Rafael Motta

Producer: Nasthy Devla

Operações:

Head of Operations: Claudia Nakahara

Sr. Creative Manager: Rosana Pelegrini

Pl. Traffic Analist: Engel Ribeiro

Aprovação do Cliente:

Iuri Maia

Stephanie Romeiro

Beatriz Sztamfater

Gustavo Chaoyu Lee Hsu

Patricia Pilan

Natalia Brumati