Como enfrentar os medos que rondam 98% dos empreendedores brasileiros? A Serasa Experian, maior datatech do país, lança a campanha “Sem sustos na hora de fazer negócio”, que transforma os principais desafios das pequenas e médias empresas em monstros caricatos, mostrando como a tecnologia pode ajudar a derrotá-los.
Inspirada nas dores reais dos empreendedores e com auxílio de inteligência artificial, a comunicação apresenta dois personagens principais. Os monstros representam os desafios enfrentados pelos empreendedores, como: inadimplência e incerteza sobre novos clientes, medos que podem ser derrotados com a Consulta do CPF/CNPJ ou com o Recomenda, solução que auxilia na concessão de crédito mais precisa. Já o outro monstro aborda a falta de controle financeiro e o caos da gestão manual, medos que podem ser extinguidos com o Saúde do Seu Negócio, produto de gestão e monitoramento do Score PJ, ou com o Serasa Descomplica, ferramenta de gestão financeira simples que por meio de I.A. traz insights personalizados acerca das finanças das PMEs.
“Sabemos que empreender no Brasil é um desafio e que vender com segurança, evitando o calote, e gestão financeira são as principais dores enfrentadas pelas pequenas e médias empresas. Por isso, queremos mostrar de um jeito leve e acessível como a tecnologia pode ser aliada do empreendedor. Ao transformar os medos em monstros, damos rosto a desafios reais e mostramos que, com as ferramentas certas, é possível superá-los com confiança, de maneira simples e fácil”, explica Giovana Giroto, CMO da Serasa Experian.
A campanha estreou no intervalo do Jornal Nacional, na TV Globo, e terá desdobramentos em um mix 360º que inclui mídia digital, mídia exterior e conteúdo de performance, com sustentação até março de 2026.
A campanha tem a IA generativa com um papel importante na produção das peças e filmes. Usada para dar vida a ambientações e texturas dos cenários, integrou tecnologia e sensibilidade humana na construção dos personagens e do universo.
De acordo com pesquisa da própria Serasa Experian, 98% dos empreendedores afirmam que empreender é uma tarefa desafiadora, citando inadimplência, fluxo de caixa instável e falta de informação sobre clientes e fornecedores entre as principais dificuldades.
Com humor, tecnologia e propósito, a campanha reforça a missão da Serasa Experian de simplificar a jornada das PMEs e oferecer ferramentas acessíveis para que os negócios cresçam sem sustos.
“A campanha traz o potencial da criatividade e da IA juntos, sempre com o cuidado redobrado com a ética. Os dois personagens foram criados para mostrar, de forma lúdica e humana, alguns dos grandes problemas das PMEs e como a Serasa Experian tem a solução certa”, explica Luis Constantino, CEO e CCO da Oliver.
Ficha Técnica:
Agência: Oliver
Diretor de Negócios: Beto Rando
Diretor de Criação IA: André Lopes
Diretor de Criação: Rodrigo Esteves
Diretor de Martech: Roberto Rodrigues
