Com o objetivo de se aproximar ainda mais das pessoas e consolidar sua imagem digital, o Itaú lança nova campanha, assinada pela agência Africa, que usa a linguagem de emoticons e trilhas customizadas para reforçar atendimento e disponibilidade onde quer que os clientes estejam.
“A tecnologia não é nada sem as pessoas. Por isso investimos em tecnologia de ponta para construir um banco capaz de se relacionar com as pessoas do jeito delas. Nosso objetivo é atualizar e reforçar nosso posicionamento digital, mostrando um banco que quer estar cada vez mais disponível, ouvindo, evoluindo e mudando sempre para permanecer na escolha de nossos clientes também neste novo tempo”, diz Eduardo Tracanella, superintendente de Marketing do Itaú Unibanco.
A campanha é 100% produzida através dos famosos emoticons e contará com uma grande variedade de adaptações, para surpreender as pessoas nos mais diversos meios, por faixa horária, público-alvo e também em datas de oportunidade. A linguagem reforça a imagem de banco atento e antenado, que está sempre em evolução para atender seus clientes acompanhando as mudanças do mundo.
“Optamos por uma linha criativa que é atual por que nasce das pessoas, da cultura popular. E que por isso atende ao desafio de construirmos uma conversa que saia do lugar comum e que na origem já seja naturalmente multiplataforma. É uma campanha de mídia massiva, com características de mídia programática, pela possibilidade de customização, seja por comportamento, sazonalidade ou oportunidades que venham a surgir”, completa Tracanella.
“O Itaú foi a primeira marca a usar uma música digital e a criar um ícone que simbolizou uma nova era, o ‘i digital’. Agora a ideia é dar mais um passo para se aproximar e humanizar ainda mais o banco, e os emoticons são perfeitos para inserir o Itaú nessa nova conversa que hoje é a cara do meio digital”, contextualiza Nizan Guanaes, sócio fundador do Grupo ABC.
Confira os vídeos da campanha nos links:
Mobile – https://www.youtube.com/watch?v=j5QOgCpwOU
Mudança – https://www.youtube.com/watch?v=0IUU_7gWXx8
Turmas – https://www.youtube.com/watch?v=UWIGoIS2E1k
Ficha Técnica
Título: Digital
Duração: 8×30”
Anunciante: Banco Itaú
Produto: Digital Itaú
Agência: Africa São Paulo Publicidade Ltda
Criação: Nizan Guanaes, Sergio Gordilho, Eco Moliterno, Rafael Merel, Rodrigo Bombana
Produção/agência: Rodrigo Ferrari, Patricia Gaglioni
Atendimento: Marcio Santoro, Celina Esteves, Cecilia Duarte, Heloisa Pupim, Juliana Melo
Mídia: Luiz Fernando Vieira, Francisco Custódio, Paulo Ilha, Thiago Baltar, Kaline Lessio
Planejamento: Marina Pires, Felipe Cruz
Produtora de animação: Oca Filmes
Direção: Gustavo Amaral
Produção Executiva: Ana Paula Catarino
Atendimento: Isabela Gava
Montagem: Rafael Teixeira
Produtora/som: Friends Audio
Atendimento/som: Lucas Lopes
Produção/som: PC Bernardes / Digão Medeiros
Aprovação/cliente: Fernando Chacon/ Andrea Pinotti/ Eduardo Tracanella/ Juliana Cury/ Adriana Gregorio/ Beatriz Zanetti.