A Score Group, empresa especialista de retail e shopper experience da B&Partners.co, está sempre em busca de se aprofundar sobre o consumidor e canais, tornando a relação marca x shopper cada vez mais potente no PDV. O Pulso é uma dessas iniciativas. São informativos periódicos, criados em parceria com a Hibou – Monitoramento de Mercado e Consumo que trazem as mais importantes tendências dos consumidores brasileiros, para ajudar marcas a planejarem estratégias com base em informações atuais e valiosas.
Em sua quinta edição, sobre o Dia das Mães o Pulso “No Dia das Mães o amor fala mais alto”, começa destacando as palavras mais vistas na pesquisa: amor, vida, tudo, sagrada, doce, segurança, cuidado, dedicação e força.
O Pulso levanta diversas questões que costumam envolver as datas, um dos resultados que se destacou nesta edição foram as respostas da pergunta “Como você vai comemorar em 2021?”. As respostas foram: Ficar em casa sem receber visitas: 38,1%; Ir para a casa da minha mãe ou sogra: 20,7% e Não decidi ainda: 20,1%.
“Com esses levantamentos queremos ajudar as marcas em suas estratégias para a data. No atual cenário, vale o incentivo para as pessoas permanecerem em casa sem receber visitas, pois como mostra a pesquisa, 20,7% pretendem visitar a mãe ou sogra” comentam Ligia Mello da Hibou e Ana Letycia, Head de planejamento da Score Group
Outro ponto importante visto são os segmentos que os consumidores procuram pelos presentes. Os resultados mostram:
- vestuário: 61,6%;
- calçados: 44%,
- perfumes: 40,3%;
- bolsas e acessórios: 37,6%;
- beleza e maquiagem: 26,5%;
- joalheria: 26%;
Ainda, pode ser visto no Pulso o quanto os consumidores pensam em gastar com presentes, os locais de compra e os canais preferidos do e-commerce. “Entrevistamos 2.601 pessoas nas maiores capitais brasileiras para saber como os consumidores vão celebrar a data mais afetiva do comércio em meio a uma pandemia que está demorando para ir embora. E descobrimos muitas coisas interessantes, até cardápios preferidos podem ser encontrados lá.” completa Albano Neto, VP de planejamento da Score Group