A ADP, fornecedoras de soluções de tecnologia para a gestão de capital humano no mundo, apresenta Rafael Kiss como diretor de Produtos. Com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, desenvolvimento, lançamento e controle de qualidade de produtos, o executivo será responsável por liderar a transformação digital da ADP na América Latina. Seu foco será na oferta Service Place, plataforma global de gestão de relacionamento capaz de desonerar o departamento de Recursos Humanos, ao passo que disponibiliza ao colaborador informações como banco de horas e demonstrativo do IR, por exemplo.
Para cumprir o desafio, Rafael se apoia na expertise adquirida em empresas como Uranet, Hi Platform, Group 1, Mandic e Nuance, além dos conhecimentos em produtos para call centers, varejo, gestão jurídica, RH, BI (Business Intelligence), BPM (Business Process Management), cloud computing e operadoras de telecomunicações.
“Minha missão é tornar o autosserviço possível, por meio do Service Place, para trazer ao dia a dia dos colaboradores funcionalidades que tornem mais fácil a rotina corporativa, com novas interfaces intuitivas, leves e modernas. Tenho certeza de que essa parceria trará resultados de grande impacto para o mercado e, principalmente, para os nossos clientes”, afirma Rafael Kiss.
O novo diretor de Produtos promete entregas tecnológicas de altíssimo tráfego e disponibilidade, focadas em usabilidade para geração de receita.