A Truth Central – unidade de inteligência global do McCann Worldgroup – acaba de divulgar seu mais novo estudo global: “Truth About Generation Z”, que explora as atitudes e comportamentos deste cobiçado grupo, revelando uma geração que, ao contrário das anteriores, tem o poder de realmente gerar as mudanças na cultura que procuram. O estudo analisou 2.500 jovens de 18 a 24 anos em 26 países, incluindo Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha e China, combinando essas descobertas com os insights da comunidade antropológica Gen Z, do McCann Worldgroup Truth Central.
O estudo revela que, embora a geração mais jovem possa herdar uma série de problemas sociais, muitos dos quais vieram à tona devido aos recentes movimentos de justiça social e à pandemia de Covid-19, ela tem uma confiança única em sua capacidade de superá-los. 66% da Geração Z, globalmente, diz que sua geração pode resolver grandes problemas globais. Já trazendo para o âmbito regional, 81% dos brasileiros da Geração Z acreditam carregar a responsabilidade de contribuir positivamente à comunidade em que vivem.
“Podemos perceber que, a cada dia, a conectividade desta era proporciona que a Geração Z se encontre e se una para lutar por seus objetivos, mas essa luta não está ligada diretamente à rebeliões ou revoltas, mas sim a um instinto de sobrevivência coletivo. 2020 foi um ano sem precedentes, nossos dados indicam que, globalmente, metade das pessoas acredita que o mundo será mudado para sempre pela pandemia. É um momento histórico, também para a comunicação. As marcas que entenderem melhor esse contexto e se adaptarem mais rápido terão mais oportunidades de liderar no futuro e ganhar espaços significativos na vida das pessoas”, afirma Renata Bokel, CSO da WMcCann. “Apesar de os jovens sempre liderarem movimentos de justiça social, é inédito o fato de uma geração ter as ferramentas para canalizar efetivamente suas demandas para a ação coletiva. A exemplo disso, um dado mostra que 69% dos jovens no mundo estão dispostos a pagar mais por um produto se soubessem que a marca oferece suporte a uma questão alinhada a seus interesses. No Brasil, o número salta para 71%”, completa.
O estudo revelou uma série de percepções exclusivas para este grupo e são essenciais para as marcas e a sociedade agirem conforme o poder e a influência da Geração Z aumentam:
- Medo de estagnação: questionar as normas e sistemas sociais não é uma rebelião juvenil – é um reflexo de que a única coisa mais assustadora do que a mudança para a Geração Z é se as coisas continuam as mesmas. A maioria da Geração Z (53%) globalmente concorda que “a sociedade permanecer a mesma como é atualmente” é mais assustador do que “a sociedade mudando drasticamente no futuro”. Uma análise mais aprofundada dos dados revela uma grande diferença entre os países 66% dos americanos da Geração Z concordam com a declaração, enquanto apenas 22% da Geração Z entre os chineses concorda. Já no Brasil, 60% teme que as coisas continuem iguais.
- Uma geração dividida na cultura do cancelamento: a Geração Z é frequentemente considerada um monólito, especialmente quando se trata de apoiar a morte de figuras que não se alinham com suas crenças políticas e sociais. O estudo revela que simplesmente não é o caso. A Geração Z está altamente dividida sobre esta questão – 51% globalmente concorda que “a cultura do cancelamento foi longe demais” contra 49% concordando que “mais pessoas precisam ser responsabilizadas”, validando ainda mais a noção de que esta é uma geração impulsionada por pontos de vista ponderados e diferenciados sobre o que é certo versus raiva indiscriminada.
- Muitos membros da Geração Z não querem seguir sozinhos: apesar de toda a sua motivação e confiança, uma porcentagem significativa dos membros da Geração Z gostaria de receber ajuda de outros. 34% globalmente sente que os problemas de hoje podem ser grandes demais para a Geração Z resolver por conta própria – abrindo uma janela para a colaboração intergeracional para enfrentar os desafios mais cruciais da sociedade.
Bullets com dados relevantes do Brasil (concordam com as frases):
– Minha geração tem o poder de influenciar as ações e comportamentos de uma marca global para melhor: 75%
– Os jogos desempenham um papel essencial no meu bem-estar geral: 60%
– Cultura do cancelamento foi longe demais: 50%
– Mais pessoas precisam ser responsabilizadas: 50%
– Minha geração pode resolver grandes problemas globais: 62%
– Os problemas de hoje são demais para resolvermos: 38%
– Espero que coisas ruins aconteçam no mundo hoje: 81%
– Tenho mais medo que a sociedade continue como está: 60%
– Me sinto pressionado a estar sempre ocupado: 69%
– Me sinto sozinho com frequência apesar de estar entre amigos ou com família: 75%
– Quando se trata de alcançar a igualdade, as mulheres negras enfrentam uma luta ainda maior do que as mulheres brancas: 80%