A TotalPass acaba de lançar, nesta quarta-feira (13), uma campanha para apresentar o Check-in Extra, nova funcionalidade que responde a uma mudança no comportamento dos usuários: a busca por experiências de saúde e bem-estar mais flexíveis, acessíveis e integradas a diferentes momentos da rotina. A ação dá sequência ao teaser lançado nas redes sociais, que registrou 40 mil interessados já na data de estreia, e transforma uma demanda recorrente da comunidade em narrativa de produto. Com isso, a marca reforça sua estratégia de escuta ativa e aproxima inovação, experiência do usuário e comunicação digital.
Com criação da Milà, a ideia da campanha partiu do primeiro post, publicado no atual X pela cliente Ellen Cristina, que pedia por mais de um check-in por dia na TotalPass. Assim, para apresentar a novidade, a comunicação que entra no ar coloca a consumidora no centro da ação, transformando Ellen Cristina em creator da marca e a intitula como Chief Ellen Officer da TotalPass. A proposta é mostrar que a novidade não nasce apenas como uma ampliação de funcionalidade, mas como uma resposta concreta a um desejo real dos usuários por mais liberdade, flexibilidade e autonomia na forma de cuidar da saúde e do bem-estar.
A campanha é composta por um filme longo principal e três short contents para veiculação nos canais oficiais da TotalPass, com destaque para o Instagram, além de mídia em plataformas como YouTube, TikTok e programática. A ação traz também a publicação de conteúdos orgânicos no perfil da Ellen Cristina no Instagram, além de desdobramentos na Orla TotalPass, em mídia Outdoor e a participação de influenciadores, ampliando o alcance da mensagem em diferentes pontos de contato com o público. Os conteúdos foram pensados para traduzir, de forma prática, diferentes usos do Check-in Extra na rotina dos usuários, como combinar musculação com pilates, yoga, natação, cardio, crossfit ou aulas coletivas. Entre os inscritos interessados na novidade, 95% já possuem plano ativo na TotalPass, dado que reforça o potencial de engajamento da base com a solução e sinaliza uma rotina de bem-estar cada vez mais híbrida, personalizada e conectada a diferentes objetivos.
“O Check-in Extra nasce de uma escuta da nossa comunidade. Quando olhamos para os dados, vimos que as pessoas não queriam apenas fazer mais uma atividade física. Elas queriam mais liberdade para combinar diferentes momentos de cuidado. E a campanha traduz exatamente isso: uma marca que escuta, responde e transforma demandas reais em soluções que fazem sentido para a rotina das pessoas”, afirma Renata Persona, head de Marketing LATAM da TotalPass.
“Essa é uma campanha que, além de divertida e prazerosa de fazer, mostra a importância da conexão com a cultura. A Ellen é causa e efeito ao mesmo tempo, misturando listening, conteúdo, influência e marca numa coisa só.”, comenta Sleyman Khodor, sócio e CCO da Milà.
A partir de agora, a funcionalidade passa a ser disponibilizada para 40% da base da TotalPass, ampliando o acesso à solução e reforçando a estratégia da empresa de evoluir sua plataforma a partir do comportamento dos usuários. A iniciativa também aproxima o bem-estar corporativo da vida real dos colaboradores e consolida uma narrativa de comunicação mais participativa, em que dados, comunidade e produto caminham juntos para traduzir novas formas de consumo de benefícios corporativos.
FICHA TÉCNICA
Títulos: Chief Ellen Officer
Duração: 56s
Cliente: TotalPass
Produto: Check in Extra
Campanha: Chief Ellen Officer
Agência: Milà
CEO: Leo Balbi
CCO: Sleyman Khodor
Direção Executiva de Criação: Pedro Lazera e Marcos Magário
Criação: Sofia Py e Paulo Rodrigues
COO: Larissa Andrade
Atendimento: Gabriel Gobbo Gullo e Tatiane Monteiro
Aprovação cliente: Renata Persona, Marina Madureira, Giovani Pilla, Leticia Saori, Luan Oliveira e Giovana Zou
Mídia: Larissa Andrade, Camila Felix, Rafael Leal, Fernando Buzzetto, Tatiana Cucolo e John Santana
Estratégia: Marcelo Germano e Guilherme Maineti
PR: Patricia Capuchinho, Tercio Silveira Analuá Baptista e Klara Oliveira
Social e influência: Rosália Cipriano
Data e Tecnologia: Victor Nakajima
Projetos: Denise Frasseto e Carolina Galastri
Produção Integrada: Ducha Lopes, Andrea Metkzer, Mario Seefeld e Cintia Mantero
Produtora de Imagem: Frame
Direção: Nauê Moretti
AD: Fernanda Duarte
Produtor Executivo: Nauê Moretti
Atendimento: Heitor Pereira
Produtor: João Camacho
Diretor de Produção: Hamilton Chaves
1º Assistente de produção: Renato Almeida
2º assistente de produção: Wesley Cassorla de Melo
Diretor de Fotografia: Daniel Massa
Assistente de Câmera: Felipe de Souza Dias
Video Assist: Marcelo Stehlick
Logger: Marcelo Stehlick
Som direto: Enrico Porro
Teleprompter: Matheus Pereira
Gaffer: Noel Gomes de Brito
1º Assistente de elétrica: César Feliphe Butie
2º Assistente de elétrica: Lucas Lima Caciolatto
Elétrica/maquinária: Rosivaldo de Almeida
Assistente de maquinária: Joelson dos Santos
Direção de arte: Feg Iranço
Assistente de arte: Rosa Iranço
Contra regra: Rene Almeida Araújo
Assistente contra regra: Kevin Derek Coelho
Figurinista: Simone Fleitlich
Camareira: Vilma de Alcantara
Beauty: Heloisa Donzelli
Manicure: Nelclebia da Rocha
Limpeza: Patricia Barbosa
Catering: Leticia Ferreira
Catering: Selma Rosa
Elenco: Marcelo Argenta
Elenco: Ellen Cristina
Produtora de Áudio: Antfood Music & Sound Design
Direção Criativa: Lou Schmidt, Fernando Rojo e Tiago Mago
Direção Executiva: Lu Fernandes
Produção Executiva: Renato Castro e Christiane Rachel
Produção Musical: Lou Schmidt, Fernando Rojo, Tiago Mago, Luis Bergmann, Vinicius Nunes e Lucas Baldin
Coordenação de produção: Monique Munhoz e Pablo Mello
Finalização: Bruno Broaska, Fabian Jorge e Pedro Macedo
Pós Produção: Frame
Produção Executiva: Ducha Lopes
Coordenação de Pós Produção: Fred Siviero
Finalizador: Pedro Bruno
Montador: Rodrigo Sobreiro
Lead Compositor: Eduardo Lima, Rodrigo Vec
Motion: Heitor Vieira, Hebert Freitas, Mauricio Kenzo
Color Grading: Letícia Blanco