Com resultados de destaque no pós-pago e a migração para planos de maior valor crescendo a cada trimestre, a TIM intensifica sua aposta no segmento ao evoluir o portfólio das ofertas chamadas “de entrada”. A operadora será a primeira a possibilitar que clientes “controle” possam escolher uma assinatura de streaming para incluir em seus planos. Assim, o TIM Controle passa a ser a opção mais completa do mercado, com preços competitivos e liberdade para o usuário personalizar seus conteúdos de entretenimento.
A transformação do portfólio ratifica ainda a forte parceria da empresa com as principais marcas do mercado de streaming. Os clientes do novo TIM Controle poderão incluir em seus planos uma assinatura sem custos adicionais, escolhendo entre Amazon Prime, Deezer, Disney+ Padrão com anúncios, Globoplay, Max Básico com anúncios, Netflix (Padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube Premium.
“Fomos a primeira operadora a permitir que o cliente escolhesse a sua assinatura preferida, entregando liberdade para os usuários personalizarem seus planos. Agora, trazemos essa opção para o segmento controle, tão popular no Brasil, que é a porta de entrada para o pós-pago. Estamos inaugurando uma nova era nesse segmento. Temos a melhor oferta do mercado, em parceria com os maiores players de streaming de vídeo e música do mundo e começando com valores mensais de menos de R$ 60. É mais um movimento disruptivo da TIM, em linha com a nossa jornada de melhor oferta, melhor rede e melhor serviço”, destaca Paulo Esperandio, CMO da companhia.
O novo portfólio do segmento controle terá três ofertas, todas com WhatsApp, chamadas e SMS ilimitados e serviços de leitura, educação e segurança da EXA. Os pacotes de internet variam entre 15GB e 30GB e podem ficar ainda maiores, com possibilidade de adição de bônus de dados, permitindo uma melhor experiência de navegação na maior rede 5G do Brasil.
No TIM Controle e TIM Controle Plus, os clientes têm um pacote inicial de 15GB e 20GB, respectivamente, e escolhem a assinatura dentre Deezer Now, Paramount+ e Prime Vídeo Versão Celular. Já no TIM Controle Premium, estão disponíveis para seleção Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ Padrão com anúncios, Globoplay, Max Básico com anúncios, Netflix (padrão com anúncios), Paramount + e YouTube Premium.
Os usuários do novo TIM Controle Plus e Premium contam ainda com um pacote mensal de 5GB de dados exclusivo para uso de redes sociais (Instagram e Facebook). Outra novidade é a disponibilização de pacotes de dados do TIM Viagem para uso no exterior a preços acessíveis. Com isso, a TIM é a primeira operadora a oferecer opções de pacotes de dados de roaming internacional no segmento controle.
A reformulação também chegará ao plano pós-pago individual, essencial na estratégia de ampliar a rentabilização da base. No segundo trimestre, a migração de clientes controle para essas ofertas cresceu quase 40%. Atenta a esse movimento, a TIM lança um novo portfólio TIM Black, com três ofertas de valor acessível, pacotes de internet robustos, liberdade para escolher uma assinatura inclusa no plano e muito mais, focando nos consumidores que estão prontos para avançar em sua jornada na operadora.
Os pacotes iniciais são de 40GB (TIM Black ), 50GB (TIM Black Plus) e 60GB (TIM Black Premium) – também com possibilidade de adição de bônus – e 10GB mensais para uso de redes sociais (Instagram e Facebook). Será permitido incluir uma assinatura de streaming entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ Padrão com anúncios, Globoplay, Max Básico com anúncios, Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube Premium. Os clientes contam ainda com todas as vantagens do serviço TIM no Avião (internet em voos Latam e Gol), atendimento TIM Concierge e a mesma quantidade de internet por mês do plano em viagens para destinos nas Américas e também Europa, no caso do TIM Black Premium.