A Gupshup, plataforma líder mundial em nuvem de conversação, lançou nesta terça-feira, 23 de julho, seu primeiro filme de marca, “Faça mais com conversas”, como parte de sua campanha #TodaConversaImporta. Comemorando o profundo impacto das conversas em todos os aspectos da vida, o vídeo reafirma a missão da Gupshup de revolucionar a forma como as marcas se envolvem com seus clientes. O filme foi conceitualizado pela Gupshup e produzido em colaboração com a Meta e a Sister Wolf Studios.
A campanha apresenta um filme de marca atraente e uma série de eventos para clientes em várias cidades, intitulada “Conversas com Gupshup”, que abrange Jacarta, Dubai, Nova Délhi, Brasil e México. Ambientado em diversas paisagens globais, ele apresenta indivíduos de vários estilos de vida interagindo, mostrando a linguagem universal dos diálogos, e estará disponível para visualização no canal da Gupshup no YouTube, com seu alcance ampliado por meio de plataformas de mídia sociais, incluindo Instagram, Facebook, LinkedIn e X.
Com uma emocionante trilha sonora orquestral, diversas conversas sinceras foram captadas entre amigos, familiares e colegas, tendo ainda discursos inspiradores que fazem a humanidade avançar. Os recursos visuais passam gradualmente a apresentar mais interações entre empresas e consumidores. Uma poderosa narração em off enfatiza o papel fundamental das conversas para estimular a inovação e impulsionar o crescimento dos negócios. O filme mescla, de forma criativa, interações pessoais com marcas que envolvem clientes por meio de chatbots, demonstrando como a Nuvem de Conversação da Gupshup facilita interações semelhantes às humanas em todo o ciclo de vida do cliente.
“Estamos entusiasmados em compartilhar nossa campanha com o mundo, destacando a essência dos diálogos. Conforme retratado no filme da marca, as conversas criam confiança, quebram barreiras, geram ideias e impulsionam a inovação. E toda conversa é importante! Esse tema central está em sintonia com nosso compromisso inabalável de revolucionar as experiências dos clientes por meio de diálogos significativos. Com a Nuvem de Conversação da Gupshup, capacitamos as marcas a criar interações ricas e personalizadas que não apenas melhoram a experiência do cliente, mas também proporcionam um ROI substancial a custos reduzidos”, diz Vartika Verma, Diretora Sênior de Marketing da Gupshup.
No início deste ano, a Gusphup fez sucesso com o lançamento da Nuvem de Conversação na torre da NASDAQ, seguido por um design renovado do seu site abordando uma nova mensagem de marca, que reforçou a importância da comunicação bidirecional para as marcas.
Desde o seu lançamento no Brasil, em 2022, a Gupshup tem registrado um enorme crescimento no mercado. Marcas de varejo, BFSI e tecnologia de consumo estão usando o Conversation Cloud da Gupshup para otimizar as jornadas dos clientes no WhatsApp. Somente neste ano, ou seja, no acumulado do ano de 2024, houve um aumento de mais de duas vezes nas receitas no país.
A Nuvem de Conversação da Gupshup é um conjunto de ferramentas SaaS baseadas em IA, que capacita as empresas a criar chatbots poderosos para aumento da aquisição e do envolvimento do cliente oferecendo, ainda,suporte inteligente. Com três módulos principais – Conversation, Advertise e Communicate -, ele revoluciona o envolvimento entre empresas e clientes, gerando melhorias substanciais no ROI em canais como WhatsApp, RCS e Instagram, entre outros.
Assista ao filme da marca: