O valor do intangível: Como investir na marca pessoal dos líderes fortalece a percepção de valor da empresa
Deixa eu te contar uma coisa!
Você sabia que esse intangível gera resultados tangíveis?
No mundo corporativo onde os ativos intangíveis, como confiança, transparência, autenticidade e reputação, cada vez mais influenciam o sucesso das marcas, investir na marca pessoal dos líderes se tornou uma das estratégias mais poderosas. O valor que um C-Level imprime na sua própria imagem reverbera diretamente na empresa, aumentando a percepção de valor entre todos os colaboradores, investidores e clientes. Não se trata de autopromoção, mas de construir uma ponte entre os valores e a missão da liderança com a cultura e a visão da organização.
Estudos revelam que a imagem pessoal dos líderes responde por uma parcela significativa da percepção de valor de suas empresas. A Weber Shandwick, em um estudo de 2020, por exemplo, aponta que até 50% da reputação corporativa é atribuída à marca pessoal do CEO, e que líderes com uma presença pública forte e autêntica são capazes de inspirar maior confiança no mercado. Você deve até ter pensado: – “Mas isso é de 2020!”
Pois é, se em 2020 já estavam falando disso, imagine agora que a competitividade está muito mais acirrada no mercado de trabalho!
O Ponto de Conexão entre Líderes e Empresa é a Marca Pessoal
Pessoas se conectam com pessoas e você já deve ter ouvido isso. Neste contexto, a marca pessoal de um líder é o ponto de contato direto que conecta a empresa ao público externo. Cada interação, cada discurso e cada posicionamento de um C-level contribui para a narrativa da empresa. A marca pessoal fortalece a relação de confiança com o mercado e gera uma percepção positiva, tornando-se um ativo estratégico para a empresa.
Exemplos Recentes:
A marca pessoal de Satya Nadella, Chairman e CEO da Microsoft, é um exemplo de como valores de empatia e inovação podem fortalecer a visão de uma empresa. Sob sua liderança, a Microsoft
redefiniu seu posicionamento, ampliando seu valor de mercado. Nadella tem uma postura pública que equilibra autoridade e vulnerabilidade, permitindo que o mercado enxergue a Microsoft como uma empresa humana e inovadora. De acordo com uma pesquisa da Edelman, 63% dos consumidores afirmam que compram de empresas cujos líderes têm posicionamentos ativos e autênticos. Isso nos mostra que a marca pessoal do líder se reflete diretamente nas decisões de compra e na lealdade do consumidor.
Então quais podem ser os benefícios de uma marca pessoal forte para os C-levels?
A construção de uma marca pessoal sólida gera benefícios diretos para líderes e empresas, desde a retenção de talentos até a atração de novos investimentos. Uma marca pessoal forte é um diferencial que posiciona o líder como referência e inspira confiança em todos os níveis, abaixo alguns benefícios:
Atração de talentos e retenção:
Líderes que investem em sua marca pessoal atraem profissionais alinhados aos valores corporativos e demonstram um compromisso genuíno com a cultura organizacional. O turnover é reduzido, uma vez que a confiança e a transparência se tornam alicerces entre liderados e líderes.
Conexão com stakeholders:
A marca pessoal auxilia o líder a se conectar com investidores, fornecedores e outros stakeholders, uma liderança transparente e bem posicionada comunica estabilidade e credibilidade, fortalecendo o vínculo com esses públicos e aumentando o valor da empresa.
Acredito que você ainda esteja um pingo de dúvida para tomar a decisão de trabalhar a sua marca pessoal ou a de seus executivos, então aqui vão alguns cases de sucesso de empresas que cresceram com marcas pessoais fortes.
Quando falamos de líderes cujas marcas pessoais elevaram o patamar de suas empresas, é impossível ignorar o impacto de figuras como Richard Branson (Virgin) e Mary Barra (GM). Branson, conhecido por seu espírito aventureiro, estabeleceu a Virgin como uma marca inovadora e desafiadora, o que contribuiu diretamente para sua percepção de valor.
No caso de Mary Barra, seu compromisso com a transparência e a inovação na General Motors elevou a confiança pública na empresa, especialmente em um setor altamente competitivo. Sua marca pessoal, baseada em integridade e responsabilidade, ressoa em cada decisão e discurso, mostrando como a liderança reflete diretamente nos valores da empresa.
Agora que lhe apresentei cases que comprovam a importância de se gerir efetivamente a marca pessoal, imagino que a próxima pergunta que surge é: “-como desenvolver a marca pessoal?”
Embora muitos líderes tenham clareza sobre sua visão, a orientação de um mentor é fundamental para que consigam expressá-la de forma eficaz e estratégica. O mentor oferece uma visão externa que ajuda o líder a identificar pontos fortes, oportunidades de melhoria e a construir uma narrativa autêntica e coerente, baseada em seus valores, diferenciais, posicionamento e propósito.
O mentor experiente é o guia estratégico, ele auxilia o líder a alinhar seus valores pessoais com a cultura da empresa, reforçando a importância de uma comunicação clara e estratégica. Com insights específicos, o mentor ajuda a moldar a percepção pública da liderança, orientando o líder a ser consistente e intencional em cada aparição pública ou postagem.
O mentor de alto nível apoia executivos a se destacarem e a criarem uma identidade forte, refletindo positivamente na empresa. Empresas que investem em programas de mentoria para seus líderes têm uma vantagem competitiva, pois o desenvolvimento do personal branding torna-se um reflexo positivo e direto na imagem corporativa.
Implementar o personal branding no nível executivo, significa construir e gerenciar a marca pessoal de uma forma estruturada que se traduza em ações práticas. Isso inclui definir e comunicar valores, criar uma narrativa autêntica, definir missão e usar as plataformas certas para conectar-se com o público. Um estudo recente da PwC de agosto de 2024 mostra que 79% dos executivos acreditam que uma marca pessoal forte aumenta a confiança dos investidores e melhora a imagem da empresa. Este dado reflete o impacto positivo do personal branding no valor intangível da organização, comprovando que a estratégia beneficia tanto a percepção interna quanto externa.
Para fechar essa reflexão, quero deixar claro que este intangível é um tremendo diferencial competitivo, pois a marca pessoal dos c-levels é, portanto, um recurso estratégico para qualquer empresa que deseje se diferenciar no mercado. Investir na construção de uma imagem pessoal forte e autêntica permite que esses executivos inspirem confiança, promovam transparência e ampliem o valor percebido da organização.
Ao final, o valor intangível de uma marca pessoal bem estruturada transforma-se em resultados tangíveis, posicionando a empresa de forma diferenciada e relevante. Executivos que investem em nas marcas pessoais tornam-se não apenas figuras inspiradoras, mas também ativos valiosos para suas organizações, refletindo a importância do trabalho contínuo de personal branding com o apoio de um mentor especializado.
Bora trabalhar essa marca pessoal como o maior ativo intangível que se possa ter?