A BonifiQ, empresa que tem o objetivo de transformar consumidores pontuais em clientes leais por meio de programas de fidelidade ou cashback personalizados, anuncia a chegada da executiva Michelle Xavier como Head of Revenue.
Com mais de 20 anos de experiência na área comercial, dentro do mercado financeiro e de tecnologia, sua trajetória foi construída e baseada em crescimento de receita, relacionamento com grandes contas e estruturação de áreas comerciais.
Michelle iniciou a carreira no mercado financeiro, passando por Banco Real, Unibanco e Itaú, onde atuou nas áreas de qualidade e atendimento ao cliente, até migrar para a área comercial. Nesse período, trabalhou com clientes PJ e alta renda, com foco em expansão de carteira, venda consultiva de produtos bancários e integração entre os times comercial e operacional.
Ex-CRMBonus como Head de Customer Success (giftback e Vale Bonus) e, posteriormente, como Head Comercial, a profissional liderou times multidisciplinares, conduzindo projetos de reestruturação de funil e expansão de receita, além de integrar estratégias de retenção, upsell e aquisição. E ao longo da carreira, atendeu marcas de peso como Vivara, Grupo Arezzo (atual Azzas), Pernambucanas, Vitru, Chilli Beans, XP e Adidas.
“Meu desafio na BonifiQ é construir uma arquitetura de crescimento previsível e sustentável, conectando estratégia, produto e go-to-market em um único motor de receita”. E acrescenta: “Mais do que dobrar o faturamento, nosso foco está em consolidar uma operação de alta performance com eficiência e posicionar a empresa como excelência do setor”, diz.
Leandro Capolupo, um dos fundadores da BonifiQ, destaca: “a chegada da Michelle ao time está alinhada com a estratégia da empresa de crescimento acelerado, através do lançamento de novos produtos, abertura de novas linhas de receita e novas possibilidades para nossos clientes”, finaliza.
