A Seara Alimentos lança um projeto que, aliado à tecnologia, eleva a qualidade de sua comunicação: o Zap do Chef. Via WhatsApp, a empresa amplia suas relações e pontos de contato por meio de uma nova plataforma de interação entre chefs de cozinha parceiros e consumidores.
Mediante fotos, áudios e mensagens de texto, o Zap do Chef Seara leva informações diversas ao público final, desde dicas e receitas feitas com produtos da empresa, até conhecimentos gerais sobre o universo gastronômico, e permite que qualquer pessoa, de modo constante, envie mensagens diretas ao chef, abrindo ainda mais as portas para o consumidor se aproximar da Seara.
“Além da potência da ferramenta, somos patrocinadores do programa Mestre do Sabor e temos uma forte ligação com o reality, que traz à tona um público ávido por notícias, curiosidades e dicas de gastronomia, assuntos que dominamos e que são a nossa rotina. Lançar esse canal inédito e direto de comunicação com os nossos consumidores é gratificante, pois expande a relação verdadeira que temos com eles e valoriza a nossa expertise no setor de alimentos, endossada pelo chef Claude e outros parceiros, inovando, com qualidade e tecnologia, além dos nossos produtos e serviços, e também na forma como nos comunicamos”, comenta Tannia Bruno, diretora de marketing e comunicação da Seara Alimentos.
Com criação e execução da SunsetDDB, a nova ferramenta interativa é voltada para os amantes da gastronomia, com receitas divididas em três categorias: Mestre Casual, Mestre da Rotina e Grand Mestre. O Zap do Chef ainda conta com dicas sobre utensílios e manuseio de alimentos, além de entreter as pessoas que querem apenas se inteirar desse universo com um divertido quiz culinário.
“Hoje no WhatsApp é onde as conversas individuais acontecem. É lá que as pessoas trocam receitas, informações, batem papo, conversam sobre tudo, por isso resolvemos usar essa tecnologia para aproximar ainda mais a Seara dos seus consumidores. Vamos transferir o papo das redes sociais para a plataforma na qual o público tem mais afinidade, com uma linguagem que está no dia a dia. Esse é um dos projetos mais inovadores da Seara e temos muito orgulho de liderar toda essa ação ao lado deles”, comenta Pipo Calazans, copresidente e CEO da SunsetDDB.
Além da novidade pelo WhatsApp, a Seara Alimentos, desde o primeiro programa do reality, aprimorou sua comunicação em uma War Room em sua sede. Todas as quintas-feiras, um grupo de pessoas conversa e interage, em tempo real, com os consumidores dos produtos da empresa. Essa é uma estratégia da marca para expandir as conversas com as pessoas, que estão acostumadas a assistirem à televisão e a comentarem a programação nas redes sociais, e, ao mesmo tempo, um modo de promover novos conteúdos e engajar a companhia nos assuntos mais falados.
Ficha Técnica:
Agência: SunsetDDB
Título da Campanha: Zap do Chef Seara
Anunciante: Seara
Linha: Seara Gourmet
Copresidentes: Pipo Calazans e Guilherme Jahara
CCO: Guilherme Jahara
CEO: Pipo Calazans
Direção Executiva de Criação: Rafael Guaranha
Diretores de Criação: João Lovise e Tiago Urdan
Diretor de Arte: Lilian Rampazzo
Redatores: Maria Laura Vidigal e Gabriel Bona
Atendimento: Flávia Rodrigues e Vanessa Porazenka
Gerente de Projetos: Karla Souza
Inteligência Artificial e Chatbot: Luiz Tardelli e Matheus Scandiffio
Head de RTV: Patricia Benetti
RTV: Luis Guilherme Bonfim e Mariana Haddad
Diretora de Social Media: Inaiara Florêncio
Supervisora de Social Media: Carol Garrido
Coordenadora de Social Media: Caroline Lima
Mídia: Alexandre Mantovani, Janaina Tenorio e Vinicius Salvador
Planejamento: Raquel Guimarães e Laila Ropelli
Business Intelligence: Raphael Penna, Luiz Rebecca e Giovanni Vargas
Produtora: Bubble Content / Extrabold
Direção: Hugo Gomez
Assistente de Direção: Fernanda Duarte
Direção de Fotografia: Rodrigo Assad
Produção: Hairton Assain
Produtora de Som: Soundzilla
Aprovação do Cliente: Tannia Bruno, Eduardo Romagnolli, Isadora Weydmann e Regiane Sasaki