A Wine, clube de vinhos, apresenta seu primeiro espaço físico, em Belo Horizonte, e seu programa de recompensas presente no aplicativo – o WineUP. As duas novidades são importantes passos da marca para ampliar-se no conceito no channel, iniciativa que tem pautado os recentes investimentos da marca.
A Wine BH, com funcionalidades integradas ao app, é lançada para romper as fronteiras entre o universo online e offline e replicar em todo o país um sistema de entregas mais rápido, com recebimento do pedido no mesmo dia ou, no máximo, no dia seguinte.
O Wine UP é um programa de recompensas que, entre muitas funções, possibilita acumular pontos e convertê-los em prêmios e descontos. O novo programa vai além da venda de vinhos e vai ressignificar toda a experiência do usuário. “O aplicativo evoluiu para promover um ambiente especial para o sócio: ali, ele une sua trajetória no mundo do vinho e, com a Wine, compartilha sua jornada e convida amigos a fazerem parte dessa história”, explica Alexandre Magno, diretor de e-commerce da Wine.
A Wine BH vai oferecer um modelo de interação com sócios e clientes como o Scan & Show, que exibe informações relevantes sobre o rótulo por meio da leitura do código de barras; o Lift & Learn, ferramenta que possibilita ao cliente assistir a um vídeo sobre a região em que o vinho foi produzido assim que a garrafa for retirada da prateleira; e o Checkout App, que permite ao cliente realizar os pagamentos diretamente pelo aplicativo WineUP. Além disso, o espaço oferecerá a Enomatic, máquina que possibilita que os clientes degustem os vinhos selecionados pelos winehunters; e um serviço de geolocalização que permite ao cliente que já possui o aplicativo comprar o produto e receber em casa. Muitas das funcionalidades do espaço estarão integradas ao aplicativo.
“A Wine BH é o primeiro passo de um projeto ambicioso que temos para o Brasil inteiro. Temos a intenção de, até 2021, de estar presente nas principais cidades brasileiras com 30 espaços inaugurados”, finaliza German Garfinkel, diretor do projeto de lojas físicas da Wine.
Para fazer parte do WineUP, basta baixar o aplicativo da Wine já disponível para dispositivos iOS e Android. Quem já realizou o download, é preciso atualizar na loja de aplicativos do celular.