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Desde o começo de 2019, uma ação de alto engajamento nas redes sociais foi desenvolvida pela The Marketing Arm (TMA), que atua no Brasil desde setembro do ano passado, gerando resultados para a Cabify, que pela primeira vez investe na contratação de influenciadores para divulgação da marca na América Latina.
A partir do briefing passado pelo cliente, que buscava transmitir a mensagem “Viagem e Férias em Segurança com Cabify”, o time da agência pensou na pessoa que mais se preocupa com o bem-estar de alguém que viaja: a mãe. A leitura correta do contexto levou a TMA a identificar o mexicano Jonathan Quiñonez, dono do perfil @momimfine (“mãe, estou bem” em português) no Instagram. A parceria com o influenciador levou à divulgação bem-sucedida da mensagem desejada pelo cliente.
“A Cabify Brasil colocou o desafio de encontrarmos o influenciador certo para sua campanha de férias. Baseando-se nos pilares da empresa e, principalmente, na preocupação com a segurança, encontramos esse nome fazendo a seguinte pergunta: quem é a pessoa que mais se preocupa com você? Quase 100% sempre responde a mãe e com isso buscamos o influenciador correto”, explicou a CEO da TMA Brasil Luciana Medeiros.
Levando a demanda da Cabify em conta, a TMA desenvolveu uma campanha que, no Brasil, se focou em sugerir que usuários publicassem fotos de momentos em férias, com recados tranquilizadores à família e aos amigos, dizendo que chegaram bem aos destinos. Por meio da hashtag #momimfinewithcabify, as pessoas atingidas pela ação postaram imagens divertidas, interagindo diretamente com o conteúdo gerado pelo influenciador mexicano, que passou por quatro países diferentes durante a ação.
Realizada de forma 100% digital e em parceria com a equipe de marketing do cliente, a campanha obteve resultados expressivos, com mais de 1 milhão de perfis no Instagram atingidos, sendo que 33 mil deles se engajaram de fato em relação às postagens (regulares + stories) de Quiñonez. O perfil também divulgou dicas de viagens e conduziu uma entrevista com a motorista Adriana Guimarães, que afirmou sentir maior segurança e seriedade ao trabalhar como prestadora de serviços junto à Cabify, já que a empresa é a única a realizar exames toxicológicos e avaliações no veículo do condutor.