A TENA, marca mundial no segmento de produtos e serviços relacionados à incontinência urinária pertencente à Essity, empresa global líder de produtos de higiene e de saúde, acaba de lançar a promoção “ Satisfação Premiada Embarque Agora ” em todo o território nacional com vasto apoio e destaque nos pontos de venda (PDV)..
“Por que não dar vários prêmios, com várias mecânicas, em uma só promoção?”. Foi assim que Carla Girolamo e José Neto, gerente de Marketing e Trade Marketing, respectivamente, da Essity, resumiram a nova proposta promocional da empresa. “É uma continuação do que fizemos em 2018, que foi um sucesso, porém, com base em feedbacks de participantes e pesquisa com consumidores, decidimos agregar ainda mais à ação. Percebemos que a mecânica de ‘satisfação garantida ou o seu dinheiro de volta’ era bem avaliada, pois só uma marca que garante a qualidade dos seus produtos pode adotar essa estratégia; a sensação de premiação instantânea, ou seja, ser contemplado com algo na hora, era o tipo de mecânica mais solicitada pelos consumidores e, por fim, prêmios aspiracionais era o que atrairia o cliente a participar. E foi assim que nasceu a ‘Promoção Satisfação Premiada – Embarque agora’, que reúne todas as mecânicas, bem aceitas pelo público, em uma única ação”, explicam Carla e José.
A ação teve início no dia 15 de março e vai até o dia 14 de setembro de 2019. Para participar, os consumidores que comprarem produtos TENA nesse período devem acessar o site da promoção (www.promocaotena.com.br), efetuar o cadastro e lançar as notas fiscais de suas compras, podendo ganhar no ato, de forma instantânea, gift cards diários no valor de R$ 50,00 reais e concorrer a prêmios mensais de vouchers on-line no valor de R$ 1.500,00 e a uma viagem no valor de R$ 10.000,00 ao final da promoção. O consumidor que se sentir insatisfeito com algum produto da marca tem a possibilidade de requerer o reembolso via hotsite promocional.
A empresa também investiu pesado na comunicação de ponto de venda. “Criamos, produzimos e estamos implantando todo um enxoval de materiais de divulgação exclusivos para a promoção. São milhares de materiais pensados para os canais em que atuamos”, destacou José. “Além disso, como é característica das nossas estratégias de marketing, teremos uma forte atuação no digital explorando a ação nas nossas redes sociais e numa campanha de mídia com foco na jornada do nosso consumidor no ambiente on-line”.
A promoção é desenvolvida pela WePAD, agência de São Paulo especializada em marketing promocional que cuida de todas as etapas do projeto: planejamento, criação, produção, tecnologia, assessoria jurídica e execução operacional.
Ficha Técnica:
Título: “Promoção Satisfação Premiada – Embarque agora”
Produto: TENA
Cliente: Essity
Aprovação: Carla Girolamo e José Neto
Criação: Ricardo Melo, Rosana Vieira e Sabrina Menis
Atendimento: Renan Vilasboas
Produção e Operação: Ariadne Villafranca