A Sabesp lançou, na Semana do Cliente, uma campanha com o objetivo de aproximar a Companhia de seus consumidores e apresentar uma série de inovações que simplificam o dia a dia. A peça de divulgação, assinada pelas agências Ásia e Convert, está sendo veiculada ao longo de todo o mês de setembro em TV aberta, rádio, Pay TV e canais digitais – incluindo redes sociais, portais e Dutdoor digital (mobiliário urbano, edifícios residenciais, outdoors, shoppings, entre outros).
A iniciativa reforça o compromisso da Sabesp em oferecer soluções cada vez mais práticas, acessíveis e prestativas, transformando a experiência dos clientes em algo mais ágil e confortável.
Entre os destaques está a possibilidade de realizar o pagamento das contas diretamente pelo WhatsApp, o que torna a Sabesp a primeira empresa de serviços essenciais do mundo a oferecer essa comodidade.
Além do pagamento via WhatsApp, a campanha apresenta novas ferramentas de conveniência:
- Aplicativo Sabesp atualizado, com funcionalidades ampliadas;
- Agência virtual renovada, mais intuitiva e completa;
- Pagamento de contas em aberto diretamente ao agente Sabesp, na porta de casa, com possibilidade de parcelamento, evitando cortes no fornecimento;
- Vale-bônus aos clientes que aderirem à fatura digital e ao Pix automático.
- Com essas inovações, os clientes também terão acesso a facilidades, como consulta de consumo e emissão de segunda via da conta, tudo de forma rápida e prática.
“A Semana do Cliente é mais uma oportunidade para a Sabesp reforçar seu compromisso em inovar e oferecer soluções que simplifiquem a vida da população. Queremos estar cada vez mais próximos, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato”, afirma Denis Maia, diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp.