Em nova fase da ação publicitária “Garantia à Prova”, que coloca em cheque o benefício que assegura o recebimento do aluguel sem atrasos a proprietários todos os meses, O QuintoAndar reúne proprietários reais de imóveis – clientes e não clientes – para compartilharem relatos sobre o aluguel e administração de seus imóveis. A campanha é comandada por Ana Clara e, ao final, deixa evidente que o Pagamento Garantido muda a realidade dos proprietários brasileiros ao garantir segurança e previsibilidade no repasse do aluguel. A nova fase, intitulada de “O Experimento”, inicia logo após a empresa anunciar uma não-promoção, com a promessa de pagar até 10 vezes o valor do aluguel a qualquer um dos seus mais de 350 mil proprietários pelo país, caso não recebessem o repasse até dia 12 de maio. Como esperado, a ação foi um sucesso – justamente por não ter nenhum ganhador–, ou seja, todos os clientes receberam em dia, graças ao ‘Pagamento Garantido’, benefício exclusivo do QuintoAndar que há 10 anos promove esta segurança.
A nova ação reúne tanto proprietários que alugam pelo QuintoAndar quanto que alugam fora da plataforma, sem identificar qual é qual, em uma espécie de experimento social. À medida que são feitas perguntas sobre situações como atrasos no recebimento, cobranças ao inquilino, ansiedade no dia do pagamento e replanejamento financeiro, fica evidente a diferença entre os grupos. Reforçando o mote “a gente não acredita em sorte, a gente acredita em compromisso”, ao final Ana Clara revela que houve atrasos ou não pagamento de aluguéis por inquilinos no período, mas os respectivos proprietários sequer ficaram sabendo, pois o QuintoAndar garantiu o pagamento mesmo assim.
Segundo Flávia Mussalem, Diretora de Marketing do QuintoAndar, a iniciativa é mais uma forma de reforçar a estratégia da campanha publicitária de sair do discurso e avançar para a demonstração prática do benefício: “O Experimento mostra que o impacto da inadimplência vai além do financeiro, pode provocar também um desgaste emocional que é impossível de mensurar. E tudo isso pode ser evitado com uma administração segura e digitalizada”, afirma. “Há dez anos, o QuintoAndar, por meio do Pagamento Garantido, usa tecnologia de ponta para tornar a experiência de alugar muito mais previsível e protegida”, completa.
A estratégia de mídia para a campanha estrutura-se em um ecossistema multiplataforma que combina o alcance da TV Aberta, YouTube e Meta com a segmentação de canais como Connected TV, Uber, Merchandising e Spotify. O plano contempla ainda a capilaridade regional do rádio e Outdoor, enquanto parcerias em Pay TV, e portais de notícias reforçam a entrega de conteúdo em contextos de maior afinidade. O arranjo busca integrar visibilidade a pontos de contato específicos, acompanhando a jornada do consumidor em diferentes momentos e plataformas.
