A MedSênior acaba de lançar o Clube de Vantagens MedSênior, iniciativa criada para ampliar a experiência de seus beneficiários para além da assistência médica. A novidade reúne descontos e condições especiais em vários segmentos, como saúde, varejo, serviços, turismo e lazer, reforçando uma estratégia de relacionamento voltada ao público 49+ e alinhada ao avanço de modelos de fidelização baseados em conveniência, personalização e recorrência.
Disponível gratuitamente para os clientes da operadora, o Clube organiza as ofertas em três frentes: Bem Saudável, Bem Prático e Bem Divertido. A proposta combina desde descontos em medicamentos, que podem chegar a 70% em redes como Drogasil, até condições especiais em varejistas como Carrefour e Sam’s Club, além de ofertas para viagens, hospedagens e experiências de lazer.
Segundo Marina Henke, diretora de Relacionamento com o Cliente, o lançamento reforça o posicionamento da companhia de atuar de forma integrada na jornada de bem-estar dos beneficiários.
“O Clube de Vantagens MedSênior nasce como uma extensão do nosso cuidado. Queremos oferecer soluções que facilitem o cotidiano dos clientes, promovendo mais autonomia, praticidade e qualidade de vida, além de ampliar o acesso a serviços e experiências relevantes, com condições especiais”, afirma.
A plataforma foi desenvolvida para centralizar os parceiros em um único ambiente digital e simplificar a navegação dos usuários. No site clubedevantagensmedsenior.com.br, o beneficiário faz login usando suas credenciais já cadastradas no aplicativo ou Portal do Cliente MedSênior, realiza consulta de ofertas disponíveis e tem acesso a diversos cupons de desconto, podendo utilizar as condições especiais online ou presencialmente nas redes participantes.
O movimento acompanha uma tendência de mercado em que programas de relacionamento deixam de atuar apenas como ações promocionais e passam a integrar estratégias de experiência e fidelização do cliente.
A iniciativa também dialoga com transformações no comportamento de consumo do público acima dos 49 anos, cada vez mais digitalizado e atento à conveniência, economia e experiências personalizadas. Um levantamento do Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Corporativa (Ifepec), em parceria com a Unicamp, aponta que mais de 60% das pessoas idosas mantêm preferência pela mesma farmácia, evidenciando relações de consumo pautadas em confiança e recorrência. Nesse contexto, o lançamento do Clube de Vantagens reforça a estratégia da MedSênior de promover o conceito do Bem Envelhecer por meio de uma experiência integrada de cuidado, conectando saúde, bem-estar, autonomia e praticidade no dia a dia dos beneficiários.