Seguindo o conceito “Seu negócio não para”, a Cielo estreia uma campanha multiplataforma estrelada por Marcelo Adnet com o objetivo de mostrar os serviços da marca para os mais diferentes tipos de negócio, sob a ótica dos próprios clientes da companhia.
A iniciativa engloba uma campanha publicitária com filmes para TV (aberta e fechada) e web, protagonizados por Adnet, e plataforma digital com mais de 150 conteúdos em variados formatos, como vídeos, time-lapses, gifs, minidocs, infográficos, entre outros. Todo o material será distribuído nos perfis oficiais da companhia, na plataforma seunegocionaopara.com.br e em URLs segmentadas por tipo de negócio, criadas especialmente para o projeto, com conteúdo customizado para 12 perfis diferentes de empreendedores.
“A campanha reflete o que vivemos na companhia – totalmente voltados para o cliente, que sempre esteve no centro de toda e qualquer decisão de negócio”, afirma Duda Bastos, diretora de Marketing da Cielo. “Nós não entregamos apenas produtos, mas entendemos as necessidades dos segmentos que atendemos e transformamos isso em proposta de valor para cada um deles. Esses segmentos estão representados na campanha”, completa a executiva.
Com linguagem bem-humorada, a campanha publicitária, assinada pelas agências Y&R e Wunderman, foi inspirada em clientes reais da Cielo. Nos 12 filmes para TV, Adnet assume o lugar de cada um desses clientes e brinca que eles não podem parar nem para fazer o comercial:
“A ideia é amplificar o conceito de que, se o empreendedor tem Cielo, seus negócios não param, estão sempre a todo vapor, girando, vendendo”, comenta Rafael Pitanguy, VP de Criação da Y&R.
Já nos 12 vídeos para web, Adnet fala sobre cada benefício que a marca proporciona aos diferentes tipos de negócio. “A nova campanha da Cielo traz uma linguagem 100% verdadeira e com tom otimista, mostrando a atitude ‘mangas arregaçadas’ de vários tipos de empreendedores e as soluções criativas que adotam para que ninguém pare de vender, inovar, faturar”, afirma Paulo Sanna, CCO da Wunderman.
A partir de uma pesquisa de dados, conduzida pelas agências em parceria com a produtora New Content, foram ouvidos mais de 700 clientes em todo o Brasil para identificar as histórias que seriam as inspirações para a campanha.
No ambiente digital, o cliente é protagonista e endossa a proposta de valor da Cielo. Em uma linguagem moderna de testemunhal, os minidocs exploram a autenticidade e contam, de maneira espontânea, o sucesso e os desafios de cada cliente, destacando todas as vantagens e benefícios de estar com a marca.
Confira uma das histórias:
Os diversos formatos produzidos para a plataforma vão de um simples boomerang ou gif ao social news. “Em nosso primeiro trabalho com a Cielo, reunimos algumas das melhores histórias de clientes da marca em um formato que se aproxima do jornalismo digital. Integra vídeo, foto e texto de uma maneira dinâmica, voltada tanto para quem procura conteúdo quanto para quem está nas redes sociais”, acrescenta Raphael Alcântara, diretor-geral de Operações da produtora New Content.
Em uma segunda fase da estratégia digital, serão integradas à plataforma novas experiências, também relatadas por representantes reais de grandes empresas.