A Le Postiche é eleita segunda marca mais amada pelo consumidor no setor de bolsas, segundo pesquisa divulgada pela Officina Sophia, especializada em varejo e comportamento de compra. O estudo foi realizado para mostrar quais empresas têm conquistado o famoso “amor de marca”.
A pesquisa ouviu mais de 1.400 pessoas e cinco dimensões foram utilizadas para calcular o amor dos clientes pelas marcas: feita pra mim, conexão emocional, humana, qualidade e identidade. Divididas em 29 setores, empresas que se destacaram entre os concorrentes, podem se considerar parte de um amor intenso por parte do consumidor, que vai além do nível de conhecimento e satisfação.
Segundo Alessandra Restaino, presidente da Le Postiche esse reconhecimento é fundamental. “O resultado da pesquisa vem para reforçar valores importantes da marca como a simplicidade e a identidade. Buscamos sempre a satisfação do consumidor, mas conquistar o seu amor é como realizar um sonho, é um objetivo que toda empresa gostaria de alcançar”, afirma.