O Itaú Unibanco resolveu usar sua presença na internet para promover clientes PJ e microempreendedores que trabalham com doces e estão aproveitando a época de Páscoa para dar um gás em seus empreendimentos – uma oportunidade de reconhecêlos e ajuda-los nessa missão.
Vídeo divulgado no Instagram Stories do banco (@itau) mostra o trabalho da Lia Carvalho, do Lily Flower Cuisine (@lilyflowercuisine), cliente Itaú Empresas que produz e vende ovos de Páscoa. “Eu achei super legal, me diverti muito gravando o vídeo. Senti que o banco está se importando com quem é pequeno também. Estamos acostumados a ver o banco como uma marca. Com esse contato, o Itaú ganhou a cara das pessoas que estão trabalhando nele”, conta a empreendedora.
A ação faz parte da nova fase da comunicação do Itaú, focada na centralidade no cliente, que tem como ponto de partida e eixo condutor o conceito “O que você está buscando? ”.