A LATAM Airlines Brasil anunciou uma reformulação na oferta de serviços para passageiros de voos domésticos. As mudanças serão realizadas no cardápio de bordo, na cobrança de tarifas, no despacho de bagagens e na reserva de assentos. A tarifa final para o consumidor será personalizada de acordo com os serviços que o passageiro optar. Diante de tantas mudanças, um dos grandes desafios da empresa será comunicar as novidades para seus clientes. Com o conceito #livrepravoar, as peças, desenvolvidas pela agência Graphene, serão veiculadas em diversos meios.
Confira entrevista com Jerome Cadier – CEO da LATAM Airlines Brasil.
Edição 22/2017 Record News