Trident, marca da Mondelez Brasil, atenta as necessidades de seus consumidores, anuncia parceria com a Collact, startup responsável por reunir cartões de fidelidade de estabelecimentos em um aplicativo para smartphone.
Com o apoio de Trident, a Collact está instalando em 12 pontos de São Paulo, a tecnologia iBeacon, desenvolvida pela Apple. Inédito no Brasil, o sistema se baseia na localização geográfica para oferecer conteúdos de interesse do usuário.
“Os Beacons permitem que os nossos celulares saibam com uma boa precisão onde estamos localizados. A partir disso, é possível, por exemplo, que uma pessoa que goste de Trident receba uma promoção justamente quando está na fila diante do caixa, prestes a fazer o pagamento”, explica o cofundador da Collact, Bernardo Brugnara.
A partir da parceria, os consumidores que comprarem Trident em um dos 12 pontos de vendas, poderão arrecadar ainda mais pontos para trocar em benefícios no estabelecimento. Outra iniciativa criada pela marca é a raspadinha virtual. Os usuários de Collact podem receber instantaneamente diversos prêmios para trocar no ponto de venda.
“Apoiar o uso do iBeacon no País reforça o posicionamento de Trident de ser uma marca líder no mercado buscando novas maneiras de se aproximar dos consumidores e interagir de maneira criativa”, avalia Daniel Silber, gerente de marketing de Trident.
Para os comerciantes, a tecnologia atua como uma ferramenta interativa para fidelizar os clientes e aumentar as vendas. “Enxergamos na Collact e no uso do iBeacon novas maneiras dos comerciantes se adequarem a uma realidade mais tecnológica e assim atender a demanda dos consumidores. O fato de ser simples e interativa a forma como o usuário pode ganhar pontos e resgatar prêmios gera um movimento de fidelização por parte dos consumidores”, completa Silber.
Além disso, o iBeacon permite que o comerciante tenha acesso a informações de comportamento dos clientes, criando um ranking de frequência e ticket médio, o que ajuda no relacionamento com sua base. A parceria de Trident com Collact é fruto do Mobile Futures Brasil, que selecionou cinco startups inovadoras de mobile para trabalhar em pares com algumas das principais marcas da Mondelēz Brasil.
Os pontos de vendas que participam da ação são: Rockafé nas faculdades ESPM, ESPM-Pós, FGV, FMU e Anhembi Morumbi Vila Olímpia; e Benjamin Abrahão nas instituições Mackenzie, PUC, FMU Liberdade, Uninove Barra Funda e Uninove Santo Amaro, além das unidades Jardins (Rua José Maria Lisboa) e Higienópolis (Rua Maranhã).