O programa de relacionamento e benefícios “Clube Irmão Caminhoneiro Shell” quer estar cada vez mais presente no dia a dia do seu público. Neste ano, o aplicativo de celular do Clube ganhou uma nova versão interativa e fácil de usar, com mais vantagens para os usuários. Estes novos recursos permitem que o caminhoneiro tenha acesso a vários benefícios, sendo premiado por frequência de uso e não mais sorte.
A primeira promoção nesse formato é a Próxima Parada, que funciona como um jogo e concede bônus de celular a cada “parada” completada pelo caminhoneiro, o que significa fazer o abastecimento em um posto Shell (valor igual ou superior a R$ 300, que é o ticket médio para caminhões) e enviar uma foto da nota fiscal pelo aplicativo.
O participante ainda recebe um bônus de celular adicional se avaliar os serviços do posto e concorre a dois prêmios mensais de R$ 10 mil caso complete seis “paradas” no período de trinta dias. São várias “fases” para desbloquear, com seis paradas cada.
De acordo com Andreas Lips, Gerente de Oferta de Rodovia e Diesel da Raízen, que licencia a marca Shell no Brasil, a ação faz parte dos constantes investimentos da companhia no segmento de Rodovias. “Estamos trazendo ainda mais benefícios e canais de contato, para estarmos cada vez mais próximo desse público que sempre foi tão importante para nós”, explica. “Com a Próxima Parada vamos premiar praticamente todos os caminhoneiros, já que o valor que garante a participação equivale ao ticket médio dos caminhoneiros nos postos”, comenta.
Eduardo Rodrigues, CCO da E/OU-MRM, agência responsável pela estratégia do programa, destaca a escolha do formato jogo para aumentar o engajamento dos caminhoneiros. “A mecânica simples, intuitiva, rápida e divertida facilita a adesão, o que é muito importante para esses profissionais que têm um dia a dia no qual o tempo é um fator determinante”, diz. “Com esse formato, garantimos que o benefício seja realmente visto como tal e não como mais uma tarefa a ser cumprida na esperança de uma recompensa futura”, complementa.
Essa atualização do app foi pensada para acompanhar o novo momento, mais focado no digital, do programa. “O app ganhou um novo look and feel, ficou ainda mais fácil de interagir e acessar os benefícios, notícias, informações sobre estradas, encontrar os postos Shell mais próximos, nos quais o caminhoneiro pode ter acesso a serviços como banho, pernoite e refeições, além, é claro, de participar de ações como a Próxima Parada”, explica Andreas Lips.
Confira o vídeo explicativo:
Ficha Técnica
Agência: E/OU-MRM
Cliente: Raízen
Produto: Aplicativo Clube Irmão Caminhoneiro Shell
Nome da campanha: Próxima Parada
CCO: Eduardo Rodrigues
Diretor Executivo de Criação: Diogo Pace
Direção de criação: Guilherme Medici
Diretor de arte: Jonny Jorge
Redator: Elisangela Santos
Diretora de Conta: Juliana Brossi
Atendimento: Gabriela Costa, Ana Pereira, Marina Carmo
Diretor de Projeto: Paulo Bazeggio
Gerente de Projeto: Irina Serrano
CSO: Eduardo Soutello
Diretor Executivo de Planejamento: Rodrigo Carneiro
Planejamento: Juliana Sanchez, Marcelo Maino
Diretora Executiva de Produção: Roberta Gregório
Produção: Beatriz Manhas
CIO: Roberto Jones
Diretor de Tecnologia: Sandro Santos
Tecnologia: Ever Augusto Chemin, Jéssica Cezário, Murilo Paxi, Rafael Rodrigues
CRM: Felipe Zoumbouridis
Produção Digital: Helena Albuquerque, Marjori Carvalho
Revisão: Renata Sales, Ludmila Amaral
Desenvolvimento: WeTok Software
Aprovação Cliente: Andreas Lips, Samir Bachur, Cristiane T. Brandão, Natália Romão