A Ampla volta a apresentar a campanha “Dicas Ampla com Dona Claudia“, realizada em parceria com a agência Heads, com a personagem que dá dicas de consumo consciente da energia elétrica. Na edição de 2014, a Dona Cláudia ganhará reforço de outros personagens, que serão do convívio da personagem principal, uma criança vizinha que solta pipa, um comerciante do bairro que é o “faz tudo” e uma vizinha mais nova. O objetivo é passar de uma forma simples e clara as mensagens da empresa sobre dicas de economia, segurança e direito e deveres.
O plano de comunicação envolve mídias, como: Rádio, TV Barcas, Busdoor, Painel de LED, distribuição de folhetos pelos leituristas, disparo de SMS e telemensagem, envio de newsletter, divulgação nas redes sociais e nos meios próprios (TV Ampla e conta). Nas inserções em rádios, que começam em janeiro, os personagens darão dicas aos ouvintes sobre consumo consciente, segurança e direitos e deveres do cliente. Dona Cláudia é uma personagem de fácil identificação por sua linguagem simples, adequada ao público alvo e os novos personagem seguirão a mesma comunicação.
Nos folhetos, além das dicas, os clientes encontrarão uma tabela de consumo de aparelhos eletrodomésticos. A ação contempla 24 municípios da área de concessão da distribuidora: Angra dos Reis, Araruama, Cabo Frio, Campos, São Fidélis, São Francisco Itabapoana, Cordeiro, Macuco, Iguaba Grande, Macaé, Quissamã, Duas Barras, Paraty, Rio Bonito, Petrópolis, Magé, Porciúncula, Resende, Bocaína de Minas, São Gonçalo, Niterói, Saracuruna, Saquarema, Teresópolis.