A Wicomm e a Wigoo anunciam a conquista da conta digital da Lojas Colombo, tradicional rede varejista brasileira, em uma parceria estratégica oficializada em março de 2026 e voltada para acelerar o crescimento do e-commerce da marca que já existe há 25 anos. O acordo sinaliza o início de uma atuação integrada no ecossistema digital da empresa, com foco em performance, inteligência de dados e evolução contínua da operação online.
A escolha das empresas ocorreu após um processo de concorrência que envolveu agências especializadas em performance. A parceria foi impulsionada por uma aproximação estratégica entre as empresas ao longo das conversas. Durante o processo, a Wicomm, em conjunto com a Wigoo, agência de marketing digital, apresentou sua visão de atuação multicanal e um modelo de trabalho orientado por dados e resultados. A relação prévia do executivo Felipe Coelho, CEO da Wicomm, com a Lojas Colombo, onde já havia trabalhado anteriormente, também contribuiu para o fortalecimento da confiança e para a conquista da conta.
Além disso, a decisão da varejista levou em conta a combinação entre visão estratégica, capacidade de execução e uma abordagem integrada para crescimento digital. Dentro da nova estrutura de trabalho, a Wicomm e a Wigoo passam a atuar de forma integrada no ambiente digital da marca, com responsabilidades que incluem mídia de performance, estratégia de crescimento para o e-commerce, inteligência de dados, CRM, SEO e iniciativas de otimização de conversão e evolução do site da marca. O objetivo é estruturar uma operação orientada por dados, focada na eficiência dos investimentos em marketing e no crescimento sustentável das vendas digitais.
Neste início da parceria, as estratégias de comunicação e marketing estarão direcionadas principalmente para acelerar a expansão do canal digital, aumentar a eficiência das campanhas de mídia e fortalecer o relacionamento da marca com seus consumidores no ambiente online. A abordagem combina ações de aquisição de novos clientes, aumento da taxa de conversão e melhor aproveitamento da base já existente. A iniciativa ocorre em um contexto de evolução de uma operação já consolidada da Lojas Colombo, construída ao longo de mais de duas décadas no ambiente digital, e que agora busca ampliar sua atuação, alcançar novos públicos e expandir a presença em diferentes regiões do país.
“Estamos em um momento importante de evolução do nosso e-commerce e buscamos parceiros que tragam visão estratégica e capacidade de execução orientada por dados. Acreditamos que a parceria com a Wicomm e a Wigoo contribuirá para acelerar nosso crescimento digital e aprimorar ainda mais a experiência dos clientes em nossos canais online”, afirma Marcello Canabal, gerente de e-commerce, marketplace & televendas da Lojas Colombo.
A conquista da conta reforça o momento de expansão da Wicomm e da Wigoo no mercado. Nos últimos anos, as duas empresas, que também atuam tanto individualmente quanto em parceria estratégica, têm ampliado suas atuações com grandes varejistas e indústrias. A chegada da Lojas Colombo se soma a esse movimento e contribui para consolidar ainda mais a presença das agências em projetos relevantes de transformação e aceleração digital.
O varejo passa por uma forte transformação digital, abrindo oportunidades relacionadas ao avanço em performance, personalização e uso estratégico de dados para tomada de decisão. Nesse cenário, o planejamento mais integrado entre mídia, tecnologia, CRM e experiência do consumidor ganha relevância para acelerar o crescimento do e-commerce.
“Estamos muito entusiasmados com o início dessa parceria. A Lojas Colombo é uma marca extremamente relevante no varejo brasileiro e foi uma das pioneiras na criação de sua operação de comércio eletrônico ainda no início dos anos 2000, consolidando ao longo dos anos uma presença relevante no canal digital, que agora entra em uma nova fase de expansão e acreditamos que existe um grande potencial de crescimento. Nosso objetivo é construir, ao lado deles, uma estratégia sólida de longo prazo, focada em performance e geração de valor para o negócio”, afirma Felipe Coelho.
“Nossos times já iniciaram um trabalho de aplicação de dados, tecnologia e inteligência de mídia para apoiar a evolução do site e potencializar nacionalmente os resultados digitais da rede de varejo, alinhados à relevância que a Lojas Colombo têm no Sul do país”, completa Gustavo Santana, co-CEO da Wigoo.
