Da esquerda para a direita, em pé: Brunno Maceno (VP de Conteúdo e Influência), Fernando Simões (VP de Conteúdo e Interações), Tiago Criscio (head de Conteúdo) e Gustavo Barbosa (head de Interações). Sentadas: Daniela Belarmino (head de Conteúdo) e Verônica Silva (head de Conteúdo).
Em um momento em que marcas disputam relevância em conversas que acontecem em tempo real e atravessam múltiplos formatos, a Jotacom – que integra o ecossistema da FSB Holding – anuncia uma reconfiguração da sua vertical de Conteúdo, Responding (SAC digital) e Influência. O movimento acompanha a transformação do próprio papel das agências, cada vez mais desafiadas a conectar estratégia, cultura e performance em uma mesma entrega full service.
A nova estrutura nasce com o objetivo de integrar criação de conteúdo, responding e marketing de influência dentro de uma lógica única de negócio, ampliando a capacidade da agência de acompanhar a velocidade das plataformas e a complexidade das jornadas contemporâneas de consumo de conteúdo. Alguns clientes que já têm essa estrutura bastante consolidada são, por exemplo, Duolingo, Burger King, Heinz e Sicredi, entre outras.
Como parte dessa nova configuração, Brunno Maceno assume a posição de VP de Conteúdo e Influência, enquanto Fernando Simões (Fefo) passa a ocupar o cargo de VP de Conteúdo e Creative Responding. A dupla terá a missão de conectar a construção de narrativas de marca com a dinâmica das conversas digitais, integrando-as às campanhas, ao planejamento, à criação, produção, data insights, tech e mídia.
Segundo Márcio Oliveira, co-CEO da Jotacom, o movimento reflete uma mudança estrutural do próprio mercado publicitário. “A comunicação deixou de ser linear. Hoje, a marca precisa existir ao mesmo tempo na campanha, na conversa e na cultura. Essa reorganização nasce para garantir consistência estratégica e potência criativa em todos esses territórios. A Jota nasceu da performance e do conteúdo e hoje já escalou o funil para entregar de tudo.”
Para sustentar essa integração na operação diária, a agência fortalece sua liderança de contas com três heads de Conteúdo: Daniela Belarmino, Verônica Silva e Tiago Criscio. O trio passa a atuar na condução estratégica dos clientes, com autonomia para desenvolver projetos, antecipar tendências e transformar oportunidades culturais em soluções de comunicação em conjunto com seus times.
A reestruturação também consolida duas frentes que ganham ainda mais protagonismo dentro da agência. A área de Influência passa a operar de forma integralmente in-house, reunindo inteligência, curadoria, contratação e gestão de talentos sob o mesmo núcleo estratégico. Já a frente de Creative Responding, liderada por Gustavo Barbosa, expande sua atuação para a gestão contínua das conversas das marcas, incluindo monitoramento cultural, relacionamento com comunidades e atuação preventiva em possíveis cenários de crise.
Para Jaderson de Alencar, co-CEO da Jotacom, o movimento reflete uma adaptação natural ao ciclo atual da comunicação. “O consumo de conteúdo se tornou simultâneo, fragmentado e altamente responsivo. Isso exige estruturas mais integradas, capazes de transformar dados e conversas em estratégia e criatividade quase em tempo real. Nosso foco é ampliar a capacidade das marcas de participar de forma relevante da cultura e não apenas reagir a ela. A Jota faz isso muito bem, porque monitoramos a cultura do mundo todo para sempre colocarmos nossos clientes à frente dos demais do mercado.”
Nos últimos anos, a agência passou por um processo acelerado de expansão, ampliando sua estrutura e consolidando sua atuação em projetos integrados de comunicação. A reconfiguração da vertical surge como parte desse amadurecimento e como resposta à crescente demanda por entregas que conectem conteúdo, performance e construção de comunidades.