A iProspect, agência de marketing digital, passa a ser responsável pelo planejamento, estratégia, execução e monitoramento de performance de todos os canais de relacionamento da Klabin, produtora e exportadora de papéis.
O mercado B2B vem passando por grandes transformações com a ascensão de uma geração de executivos clientes já imersos na cultura digital. Segundo o presidente da iProspect, Rodrigo Turra, “a estrutura comercial não funciona mais agendando reuniões e apenas mantendo o relacionamento pelos meios presenciais tradicionais. Os canais digitais proporcionam uma sofisticação do processo em que é necessário interagir com mais grupos de cliente potenciais, estar disponível constantemente, além de levar conteúdo pertinente e técnico, pois o ecossistema digital prevalece também no B2B”.
Com essa filosofia, a iProspect irá colaborar diretamente com o negócio da Klabin. “Traçamos um planejamento estratégico totalmente alinhado aos objetivos de negócio da Klabin a fim de construir e consolidar uma plataforma digital que integre os canais de relacionamento, sejam eles o site institucional ou as redes sociais. A transformação digital já é uma realidade e estamos apostando em soluções disruptivas para atender às necessidades de nossos clientes”, afirma Paola Maximo, diretora de novos negócios da iProspect.
Além da Klabin, no mercado de B2B, a iProspect atende marcas como Positivo Informática e Tecnologia Educacional, , Banco Volvo, REPOM, Mooz e Cimento Itambé.