A DM9Sul reestruturou sua equipe de atendimento e promoveu Claudia Schneider a diretora geral do departamento. Na agência desde a sua fundação, em 2011, a profissional é uma das responsáveis pela estruturação dos processos organizacionais e esteve à frente do núcleo Vulcabras | Azaleia. Para assumir a diretoria de conta do núcleo, no lugar de Claudia, a DM9Sul contratou Taís Ludvig (ex-Escala), que soma mais de 15 anos de experiência no mercado publicitário.
“Desde o inicio, a DM9Sul buscou valorizar seus talentos e acreditar em quem acredita no nosso jeito de trabalhar. E essa mudança no atendimento é prova disso. Como diretora geral, o meu principal desafio é fortalecer e padronizar a entrega do atendimento tanto internamente, buscando um trabalho cada vez mais integrado com as outras áreas da agência, quanto externamente, gerando mais negócio e criando valor para as marcas dos nossos clientes. Para isso, promovemos alguns dos nossos talentos e buscamos perfis complementares para integrar a equipe”, afirma Claudia.
Adrianne Carvalho (ex-Propag) se juntou ao time como diretora de conta de Marisol e suas marcas. A publicitária tem 25 anos de carreira, dois deles dedicados ao cliente, que acaba de chegar à DM9Sul. Lígia Soletti, que era responsável pelas marcas femininas Dijean e Azaleia, passa a compor o núcleo do novo cliente. Em seu lugar, assume Luciana Ruy, que já trabalhava na agência, no atendimento a clientes como Ecofrotas e Ecobenefícios.