Atendimento da Africa tem agora quatro grandes grupos liderados por Ana Hasegawa, Carol Boccia, Cintia Hachiya e PC Freitas, novos diretores gerais de atendimento da agência. Todos, que atuavam como diretores de contas, reportam diretamente a Marcio Santoro, CEO e copresidente da Africa.
Ana Hasegawa já atendeu contas como Vale, Suzuki, Grendene e hoje é líder da conta de Itaú. Cintia Hachiya que já atendeu Philips, Vivo e Itaú, hoje é responsável por Natura e Folha de S.Paulo. PC Freitas atende a conta de Vivo, após ter trabalhado com Vale, Seara e Folha de S.Paulo. Cintia e PC têm 10 anos de agência, o mesmo tempo de Ana, que teve passagem pela R/GA. Já Carol Boccia, 7 anos de Africa, responde hoje por Brahma, Budweiser, Qualy, Mitsubishi Motors, Suzuki, 99 e ESPN.
A estrutura de atendimento aos clientes da Africa Zero continua sendo liderada por Paula Coelho e Juliana Araújo.
As promoções dão continuidade à cultura da Africa em reconhecer talentos e valorizar as “pratas da casa”, buscando cada vez mais a excelência nos serviços prestados aos clientes da agência.