A E/OU-MRM anuncia a conquista de duas importantes contas: Pernord Ricard e da Raízen, licenciada da marca Shell no Brasil. Para a conta de Pernord Ricard (ex-FBiz), a agência será responsável pela plataforma multicanal de CRM junto aos consumidores finais, com foco no ambiente digital. Para a Shell (ex-Rapp Brasil), a agência será responsável por aprimorar as práticas e tecnologias de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
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