quinta-feira, março 19, 2026
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iFood Pago aposta no humor em campanha criada pela cely

O iFood Pago, fintech do ecossistema do iFood, apresenta nova campanha com foco em fortalecer a conexão com donos de restaurantes e ampliar o conhecimento sobre a marca. A estratégia de influência foi cocriada e executada pela cely, agência especializada em marketing de influência, responsável por toda a arquitetura do projeto, do conceito criativo à curadoria e gestão de creators, passando por produção, amplificação e performance. Sob o conceito “iFood Pago, mais que uma conta digital, sua receita de crescimento”, a campanha reforça o papel da fintech no fortalecimento da parceria com os restaurantes, na geração de conexão com os empreendedores do setor e no apoio ao desenvolvimento dos seus negócios.

A agência conectou dados, cultura digital e objetivos de negócio para transformar a proposta do iFood Pago em uma narrativa relevante, próxima da realidade do empreendedor e orientada a crescimento. Coube à cely, ainda, o desenho criativo da ativação e a gestão da influenciadora Nicolly Martins, protagonista da campanha e responsável por traduzir os diferenciais da marca em uma linguagem acessível, bem-humorada e estratégica.

“Nosso desafio foi tirar o iFood Pago do território técnico e levá-lo para a conversa real com o dono do restaurante. Estruturamos a estratégia a partir da jornada de consumo do cliente iFood Pago, usando humor para gerar atenção, conteúdo prático para mostrar valor e comprovar impacto. No fim, traduzimos as dúvidas sobre as soluções financeiras em algo simples, relevante e aplicável ao dia a dia de quem empreende no setor de alimentação,” destaca Waleska Pimenta Bueno, CMO e sócia da cely.

A escolha de Nicolly Martins (@elanicolz) partiu de sua forte identificação com empreendedores e da habilidade de traduzir temas específicos em uma linguagem acessível, bem-humorada e próxima da realidade de quem vive de pequenos negócios. Com carisma e timing cômico, a creator equilibra informação e entretenimento sem perder profundidade.

Entre os principais formatos desenvolvidos está o “SAC iFood Pago”, série em formato reels em collab com @ifood.pago, em que Nicolly assume o papel de atendimento ao empreendedor, respondendo dúvidas reais sobre organização financeira, taxas, abertura de conta e acesso a crédito. A dinâmica intercala soluções que o iFood Pago resolve, como controle de fluxo de caixa e previsibilidade, com situações do cotidiano que fogem ao escopo de qualquer fintech, como funcionário atrasado ou cliente difícil. O contraste gera humor, identificação e reforça credibilidade.

“Conectamos inovação e funcionalidade à rotina prática de quem vive a operação de um restaurante, traduzindo atributos técnicos em benefícios claros e aplicáveis ao dia a dia. Quando o empreendedor entende como aquilo impacta diretamente seu fluxo de caixa, sua previsibilidade e seu crescimento, a marca deixa de ser apenas uma solução financeira e passa a ser parceira de negócio,” conclui a executiva.

Outro eixo estratégico foi a comunicação da Promoção Receita da Sorte, criada para incentivar o uso dos produtos do iFood Pago. Durante o período da campanha promocional, restaurantes que abrirem ou utilizarem a Conta Digital e contratarem soluções como Crédito, Maquinona, Antecipação ou Cartão acumulam números da sorte para concorrer a prêmios semanais de R$ 10 mil e sorteios finais de R$ 100 mil. A mecânica reforça o conceito de incentivo ao crescimento. Quanto mais o empreendedor utiliza produtos que já contribuem para a organização do negócio, mais chances tem de ganhar recursos para investir em reformas, equipamentos ou expansão.

A estratégia de influência desenvolvida pela cely estruturou um squad exclusivo de creators, combinando perfis de humor, responsáveis por gerar alcance e compartilhamento, com empreendedores que já atuam na plataforma e agregam legitimidade à narrativa. Entre os nomes envolvidos estão Ravi Leite, Yago Gonçalves e Leo Pinheiro no território de humor, além de empreendedores como Nikh Sweet, Nathalia Alencar, Bruna Prado, Gabriel Coelho e Antonio Mendes, que reforçam com suas trajetórias o impacto do iFood Pago no crescimento sustentável dos restaurantes.
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