No dia 12 de janeiro, a CAIXA celebra 154 anos. Em comemoração a essa data tão especial, o banco lança um novo site: mais moderno, mais prático, com navegação mais intuitiva e fácil de usar.
Para realizar essas mudanças, a CAIXA ouviu grandes especialistas da área: os brasileiros – clientes, trabalhadores, beneficiários de programas sociais, apostadores, entre outros. Foram enviados questionários quantitativos e realizadas entrevistas qualitativas, além de conversas dirigidas com especialistas de todas as áreas da CAIXA, para entender quais as prioridades, os objetivos estratégicos, as expectativas e os desafios. Depois de muita conversa e análise, o novo site atenderá cada necessidade com muito mais eficiência.
A campanha de pré-lançamento já teve início. O objetivo da comunicação é introduzir a grande novidade da CAIXA por aí e informar os usuários do site e clientes do banco sobre a mudança. O novo site contará com todas as informações sobre Poupança, Casa Própria, Cartão de Crédito, Loterias, FGTS e INSS, entre outros. O domínio de acesso permanecerá o mesmo: www.caixa.gov.br. O acesso à conta no Internet Banking também não sofrerá mudanças.
Criada pela Borghi/Lowe, uma das quatro agências que atendem o anunciante, a comunicação está presente nos espaços digitais próprios da CAIXA e direciona os usuários para a landing page da campanha (www.digite.caixa.gov.br), que traz informações sobre o processo de planejamento e desenvolvimento da novidade. Além disso, um filme para TV será veiculado nacionalmente, a partir do dia 11/1, com a atriz Camila Pitanga como porta-voz do lançamento.
Outra grande novidade é que o site é responsivo: pode ser acessado tanto em computador como em tablet ou celular. Ele se adapta à tela, tudo para ficar mais simples, objetivo e com menos cliques para encontrar o que o usuário precisa.
Para assistir o videocase sobre o novo site, acesse: www.digite.caixa.gov.br.