A Nissan do Brasil acaba de adotar uma nova identidade em suas redes sociais. A estratégia de comunicação criada em parceria com a agência Lew’Lara\TBWA envolve o lançamento de um perfil da Nissan no Instagram (@nissan_brasil) e o reposicionamento da marca no Twitter (www.twitter.com/Nissan_Oficial).
O Twitter @Nissan_Oficial, já utilizado pela Nissan para se comunicar na web, passou por uma reformulação e agora conta com a chegada do Mestre Yoshida, um sábio japonês que será a “voz” da marca na plataforma digital. Ele irá interagir com os usuários, fazendo links entre os assuntos do momento e a Nissan, sempre tirando uma lição positiva de tudo o que acontece em tempo real e com humor. Ele também dará notícias sobre promoções, tecnologia, memes, trendtopics da rede, sustentabilidade e trânsito.
Segundo Arnaud Charpentier, Diretor de Marketing da Nissan do Brasil, “a ideia era criar um personagem carismático, que fosse idealizado na maneira como os brasileiros vêem os japoneses: indivíduos inteligentes, modernos e profundos conhecedores sobre tudo, especialmente sobre assuntos relacionados ao segmento automotivo”, afirma.
De acordo com Marcio Oliveira, presidente da Lew’Lara\TBWA, “o planejamento se concentrou em um dos objetivos principais da marca, que é aproximar os clientes Nissan em duas das plataformas mais populares da internet, além de cativar os internautas em geral”, diz.
A novidade da estratégia está na entrada da marca no Instagram. A Nissan estreia seu perfil oficial (@nissan_brasil) na rede e, por meio dela, falará sobre modelos de sua linha, novidades sobre a marca e, para interagir mais com os usuários, abordará destinos interessantes para todos os tipos de público no projeto “Novos Rumos”. “Essa iniciativa envolve quatro turmas diferentes, convidadas pela Nissan, que viajarão pelo país apresentando novos pontos turísticos e paisagens a bordo de veículos Nissan, especificamente selecionados para cada tipo de público”, explica Charpentier. A cada dia, um post de uma das turmas vai contar um pouco sobre a viagem e características de cada carro, sob as hashtags: #PartiuNewMarch, #PartiuVersa, #PartiuSentra e #PartiuFrontier.
Para os posts #PartiuNewMarch, a turma é formada por amigos viajando por São Paulo, atrás de novos restaurantes e baladas, criando uma identidade mais jovial ao carro. Os posts do #PartiuVersa serão feitos por uma família que viaja para o litoral do país. Um grupo formado por casais maduros e românticos irá percorrer cidades mais sofisticadas, como Campos do Jordão e Gramado, postando fotos com a hashtag #PartiuSentra. Já os posts do #PartiuFrontier, cujo carro é voltado para um público mais aventureiro, serão feitos por um rapaz que fará trilhas por estradas off-road em sertões e serras.
Além dessas ações, o perfil também contará com um engenheiro, personagem que traz a essência da marca e é responsável por mostrar um olhar diferente dentro da fábrica da Nissan, com detalhes da linha de montagem e da inovação e tecnologia que são colocadas dentro de cada um dos carros da marca.
Outras ações de marketing também fazem parte da nova campanha para ativar o Instagram da Nissan, como a entrega de cartões postais nas concessionárias, com fotos tiradas durante as viagens dos carros compartilhados na rede.