quinta-feira, março 28, 2024
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Marcas resgatam clientes com notificações no navegador sem que página ou app estejam abertos

Notificação por push é uma tendência para facilitar a experiência do usuário na internet, especialmente nos dispositivos móveis, avisando sobre eventuais atualizações e outras novidades da marca sem que o aplicativo ou navegador estejam abertos ou em segundo plano.

Agora, lojas virtuais e campanhas publicitárias podem também se comunicar ou até recuperar um cliente por meio do push utilizando, por exemplo, a ferramenta ShopPush, da ShopBack.

A ferramenta utiliza Big Data para identificar os clientes conectados à plataforma de acordo com seu comportamento. Com isso, os consumidores que se inscrevem nos sites preferidos para ficar por dentro das novidades passam a receber notificações sobre promoções e ofertas de produtos de seu interesse no navegador, sem que o site ou o app da marca estejam abertos.

Além de lojas virtuais, outras empresas também podem utilizar o recurso: uma companhia aérea pode enviar notificações de promoções de passagens, uma banda informar sua agenda de shows e compra de ingressos; marcas de automóveis podem anunciar novo modelo ou um feirão na região; um portal de conteúdo pode fazer um feed de notícias.

 

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